Microsoft сообщила об улучшении работы своих сервисов после масштабного сбоя, начавшегося 12 ноября. Очередь недоставленных писем значительно сократилась и приблизилась к обычному уровню, но более чем в 20 продуктах и сервисах ошибки ещё возможны. Проблемы затронули пользователей в разных странах второй день подряд.
Как пишет IT Home со ссылкой на Bloomberg, пользователи сталкивались с недоставленными приглашениями на встречи и неотвечающими веб-страницами. Сбой затронул не только почту и чаты, но и сервисы обмена файлами, средства кибербезопасности и системного администрирования. Downdetector получил сотни тысяч сообщений о неполадках более чем из 70 стран.
Причина сбоя пока не установлена. По словам Microsoft, на части серверов из-за высокой нагрузки перестал отвечать один из ключевых процессов. Компания проверяла неполадки и перенаправляла пользовательский трафик на другие серверы, однако после первых признаков восстановления работа сервисов снова ухудшалась. Microsoft заявила, что пока нет свидетельств злонамеренных действий, и пообещала раскрыть больше подробностей после завершения сбоя.
Последствия вышли за пределы обычной переписки. Министерство финансов Японии большую часть дня не могло получать электронные письма, а новозеландское иммиграционное ведомство приостановило обработку всех заявлений на визы. В нескольких подразделениях Резервного банка Австралии не работал Outlook, при этом ключевые операции банка продолжались.
Источник: IT Home.
