Что делать, если вы подключили флешку к компьютеру, и она не распознаётся? USB представляет собой широко распространённую технологию, которая позволяет подключать внешние устройства хранения данных к многочисленным типам устройств, включая компьютеры под управлением Windows. Бывают случаи, когда при подключении возникают неполадки.
На что стоит обратить внимание
Перед тем как приступать к поиску и решению проблем с USB-флешкой, стоит обратить внимание на несколько ключевых аспектов:
- Убедитесь, что устройство USB подключено. Проверьте индикаторы на USB-носителе после включения. Также стоит обратить внимание на звуковые сигналы и уведомления Windows.
- Проверьте работоспособность USB портов.
- Некоторые USB-флешки могут иметь физический переключатель, который необходимо переключить для обнаружения устройства компьютером.
- Осмотрите флешку на предмет наличия повреждений, например, царапины, трещины, и любые другие дефекты корпуса.
- Чтобы избежать повреждения файловой системы, рекомендуется всегда использовать безопасное извлечение устройства. Также не рекомендуется вынимать флешку во время передачи данных.
- Попробуйте подключить флешку к другому устройству. Если она успешно распознаётся, то, возможно, проблема кроется в вашем компьютере.
- Перезагрузите компьютер и подождите полной загрузки системы, прежде чем использовать USB-флешку.
Менять флешку или всё же разбираться?
Если вышеперечисленные рекомендации вам не помогли, то у вас остаётся одно из двух решений — менять USB-накопитель, либо докопаться до причин неисправности, чтобы спасти важные данные.
Если она не определяется на другом устройстве, это может указывать на неисправность самой флешки. Однако, если она работает на другом компьютере, проблема может быть связана с USB портом, драйверами, или операционной системой.
Следует помнить, что USB-флешки имеют высокий шанс на восстановление, если предпринять правильные шаги и точно определить проблему. В некоторых случаях могут также помочь инструменты для восстановления данных с повреждённых флешек.
Если же у вас не хватает времени на самостоятельное изучение вопроса, то стоит обратиться в сервисный центр, который может помочь восстановить ценную информацию и вернуть флешку к жизни. Однако, если вы готовы расстаться со всеми данными, которые хранятся на ней, можно приобрести новую флешку.
Как устранить проблему с отображением USB-флешки при её подключении
Если вы подключили флешку в разъём USB и она не отображается, начать поиск решения следует с наиболее очевидных причин. Предложенные варианты относятся к компьютерам как на Windows, так и к Mac.
Шаг 1. Самые простые действия
Для начала отсоедините и снова присоедините USB-накопитель. Иногда он не распознаётся с первой попытки, поэтому нужно попытаться снова.
Убедитесь, что устройство USB включено. При подключении флешки к компьютеру она должна включаться автоматически, на что указывают мигающие индикаторы. У некоторых моделей бывает отдельный кабель питания или физическая кнопка питания, на которую необходимо нажать. В противном случае компьютер не обнаружит устройство.
Поищите повреждения на поверхности USB-накопителя. Возможно, вы роняли его или ударяли и не заметили этого. Ищите трещины, сколы и прочие видимые повреждения. Убедитесь, что они отсутствуют.
Перезагрузите компьютер. Данный совет применим ко многим ситуациям при проблемах в работе с компьютерами и периферийными устройствами. Причиной могут быть сбои программного обеспечения.
Отключите USB-накопитель, выключите компьютер и отсоедините его от источника питания. Подождите не менее минуты, прежде чем снова включать их и пытаться использовать.
Убедитесь, что установлены нужные драйверы. Для работы USB-накопителя в системе могут потребоваться драйверы от его производителя. Прочитайте руководство к устройству и удостоверьтесь, что вы установили нужные драйверы, прежде чем пытаться пользоваться накопителем.
Подключите другой USB-накопитель к другому разъёму компьютера. Так вы можете удостовериться в том, что причиной проблемы не является порт USB.
Шаг 2. Проверка совместимости устройства
Если USB-накопитель не предназначен для работы с компьютером, система не распознает его при подключении. На Windows большинство накопителей с поддержкой USB 3 можно подключать к разъёмам USB 2.
Технологии не стоят на месте и устройствам на USB 3 может потребоваться более мощный порт для работы. Почитайте руководство к вашему компьютеру, чтобы найти подходящий порт для USB-накопителя.
Шаг 3. Обновите операционную систему.
Если у вас компьютер на Windows, обновление операционной системы приносит важные файлы, которые поддерживают разные устройства и аппаратные компоненты, а также исправляют любые возможные ошибки.
- Откройте приложение Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
- Если обновления есть, установите их и перезагрузите компьютер, после чего снова попытайтесь подключить USB-накопитель.
Шаг 4. Воспользуйтесь инструментом управления дисками
При помощи инструмента «Управление дисками» можно посмотреть, распознаёт ли Windows установленный USB-накопитель. Здесь отображаются все жёсткие диски и твердотельные накопители компьютера, информация о разделах, их размерах и т.д.
- Подключите накопитель к разъёму USB и правой кнопкой мыши нажмите на кнопку «Пуск».
- Выберите команду «Управление дисками». Найдите USB-накопитель среди основных или вторичных дисков. Если на накопителе нет разделов, он обозначает как «Съёмный».
- Если вы видите накопитель в утилите «Управление дисками», нужно создать новый том и присвоить накопителю букву диска. В результате можно будет разбить и отформатировать флешку, чтобы она обнаруживалась другими устройствами, включая компьютер.
- Если же USB-накопитель не отображается, причины могут быть аппаратные или проблемы с драйвером.
Шаг 5. Попробуйте подключить накопитель к другому компьютеру или разъёму USB
Попробуйте подключить ваш накопитель к другому разъёму на компьютере или к другому компьютеру. Если он заработает, причина может быть в разъёме или компьютере, к которому вы подключали накопитель вначале.
Повреждённый или неработоспособный USB-порт не может распознавать подключаемые к нему устройства или могут появляться сообщения об ошибках. Проверьте, что внутри разъёма не скопились пыль и грязь. Если накопитель шатается, он может быть повреждён.
Если вы пользуетесь концентратором USB, отсоедините накопитель от него и подключите напрямую к разъёму на компьютере. Бывает, что у концентратора не хватает мощности для работы внешних накопителей.
Если накопитель не отображается и в других разъёмах, на других компьютерах или не показывается в разделе «Управление дисками», он может быть неисправен.
Шаг 6. Устранение неполадок с драйверами при помощи диспетчера устройств
Можно решить проблемы с драйверами через диспетчер устройств, особенно если накопитель обнаруживается на другом компьютере. Это показывает, что на нужном компьютере могут быть проблемы с драйверами.
- Правой кнопкой мыши нажмите на меню «Пуск» и выберите команду «Диспетчер устройств».
- Откройте список дисков, нажав на заголовок «Дисковые устройства». Ищите жёлтый восклицательный знак напротив устройства. Этот знак показывает, что есть проблемы с драйвером.
- Правой кнопкой мыши нажмите на проблемный диск и в контекстном меню нажмите на команду «Свойства», чтобы в открывшемся окне прочитать сообщение об ошибке. На основе этого сообщения можно выполнить поиск в интернете, чтобы попытаться решить проблему.
Также для решения проблемы с драйверами можно предпринять следующие действия:
- Откатить драйвер для восстановления устройства до того состояния, при котором флешка работала нормально.
- Скачать драйвер с сайта производителя устройства или выполнить поиск в интернете.
- Обновить драйвер, нажав правой кнопкой мыши на нужное устройство в диспетчере устройств и выбрав команду «Обновить драйвер». Далее выполняйте указания на экране.
- Удалить устройство с компьютера, перезагрузить компьютер и дождаться переустановки драйвера и нужной конфигурации.
Шаг 7. Переустановка программного обеспечения драйвера устройства
Чтобы USB-накопители работали правильно, может потребоваться установить специальное программное обеспечение от производителя. Обычно это программное обеспечение входит в комплект поставки устройства или даётся ссылка на сайт производителя, откуда нужное приложение скачивается. Установите программу драйвера, а затем попытайтесь подключить USB-накопитель снова. Если программа уже была установлена, удалите её и установите заново последнюю версию приложения.
Шаг 8. Используйте диспетчер устройств для обновления конфигурации оборудования
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите в контекстном меню команду «Диспетчер устройств».
- Нажмите в меню на команду «Действие» и выберите команду «Обновить конфигурацию оборудования».
- Система Windows попытается найти ваш USB-накопитель, чтобы предоставить доступ к нему.
Шаг 9. Переустановите контроллеры USB
Данный способ даст возможность исправить нестабильно работающий или повреждённый драйвер USB.
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и в контекстном меню выберите команду «Диспетчер устройств». В списке раскройте «Контроллеры USB».
- Правой кнопкой мыши нажмите на нужное устройство, выберите команду «Удалить устройство», перезагрузите компьютер для последующей автоматической переустановки контроллеров.
Шаг 10. Создайте новый том диска и присвойте диску букву
Если накопитель отображается в утилите «Управление дисками», можно создать новый том диска и назначить букву диску. Данная утилита может решить проблемы с разделами и файловой системой разных дисков.
USB-накопитель может отображаться в разделе неразмеченного пространства. Тогда необходимо создавать новый раздел, чтобы Windows и прочие операционные системы могли пользоваться устройством.
- Правой кнопкой мыши нажмите на кнопку «Пуск» и выберите команду «Управление дисками».
- Здесь правой кнопкой мыши нажмите на «Нераспределённое пространство», выберите команду «Новый простой том» и выполняйте указания для создания раздела.
- Если накопитель по-прежнему не виден, при этом он разбит на разделы, необходимо присвоить ему букву диска. Это должно происходить автоматически, но бывает необходимость сделать это вручную.
- Правой кнопкой мыши нажмите на раздел диска и выберите команду «Изменить букву диска или путь к диску».
- Если у диска не назначена буква, нажмите «Добавить» и выберите букву. Если буква уже есть, нажмите на команду «Изменить» и укажите другую букву.
Шаг 11. Отключение функции выборочной приостановки USB
Данная настройка энергосбережения позволяет экономить заряд батареи благодаря отключению питания USB-накопителя, когда он находится в разъёме. Чтобы настройка не срабатывала в неподходящий момент, её можно отключить.
- Нажмите на кнопку «Пуск» и введите в поиск «панель управления», откройте её. Здесь откройте раздел «Электропитание».
- Напротив выбранной схемы электропитания нажмите «Настройки схемы электропитания».
- Здесь нажмите изменить «Дополнительные параметры питания».
- Разверните раздел «Параметры USB».
- Разверните «Параметры временного отключения USB-порта».
- Установите значение «Запрещено».
- Если вы используете ноутбук, выберите «От батареи» и в раскрывающемся меню поставьте значение «Отключено».
- Нажмите «Применить» и ОK, затем перезагрузите компьютер.
Если все описанные методы не помогают, вам придётся поменять USB-накопитель на новый.
Шаг 12. Устанавливаем драйвера с сайта производителя
В некоторых редких случаях Windows могут потребоваться дополнительные драйвера, которые отсутствуют в собственной базе. Чтобы помочь системе определить флешку и избавиться от возможных ошибок, необходимо обратиться в справочный центр производителя, например, Kingston, который имеет обширную библиотеку устройств и программного обеспечения.
Для того чтобы драйвера корректно работали с вашей флешкой, необходимо узнать точную модель вашего устройства и загрузить подходящие драйвера с сайта производителя.
Что делать, если USB-флешка до сих пор не определяется
Если USB-флешка по-прежнему не определяется компьютером после всех проделанных решений, то, вероятно, ваш накопитель повреждён физически и спасти важные данные уже вряд ли получится. Единственным вариантом может стать обращение в сервисный центр, но надеяться на 100% восстановление точно не стоит.
В остальном же вам, скорее всего, придётся приобрести новую USB-флешку. Перед покупкой новой USB-флешки обязательно обратите внимание на её характеристики, надёжность бренда и отзывы покупателей. Также рекомендуется регулярно создавать копии ваших данных, чтобы избежать потери информации в случае возникновения подобных проблем в будущем.
Стоит также учесть, что USB-носители могут с большим шансом выйти из строя из-за механических повреждений, резких изменений температуры или при неправильном извлечении из компьютера.
