📱💻 Как восстановить данные с телефона с разбитым экраном

9,7K

Если вы читаете эту статью, скорее всего у вас случилась неприятность, в результате которой экран смартфона оказался разбитым. У этой проблемы может быть два варианта решения. Можно отнести смартфон в ремонт и надеяться, что там его починят и вернут работоспособное состояние и приличный внешний вид. Или можно попрощаться со старым смартфоном и купить ему на замену новый.

Однако, у вас может возникнуть желание перекинуть фотки, контакты и другие данные с разбитого смартфона, прежде чем идти в ремонт или за новым аппаратом. Это может быть непросто, и всё же восстановить данные с телефона с нерабочим экраном можно. Всё зависит от серьёзности и типа повреждения устройства, например, треснула матрица или сенсор не реагирует.

Прежде чем рассмотреть возможные решения, следует обратиться к тем, у кого нет времени и желания для совершения длительных и сложных действий по восстановлению данных со смартфона. Вам лучше всего отнести его в ремонт. Это может быть недёшево, зато есть вероятность оживить аппарат и получить его обратно в течение нескольких дней или даже часов.

Замена экрана

Иногда самое дорогое решение является лучшим. Если ваш смартфон, например, Samsung Galaxy или Redmi, ещё не старый или он просто вам нравится, вы можете захотеть поменять экран и быстрее вернуть аппарат в рабочее состояние. В таком случае необязательно тратить время и нести смартфон в официальный сервисный центр. В первую очередь это относится к тем, у кого аппарат ещё на гарантии и в гарантию входят случайные повреждения, например, если вы его уронили. Тогда экран может быть заменён бесплатно.

Если гарантии на смартфон нет, обычно дешевле заменить экран у местных мастеров. Сначала следует почитать отзывы о них и поспрашивать, чтобы убедиться, что этим мастерам можно доверять и не получить хлам вместо качественного ремонта. Если же вы готовы потратить больше денег, лучше отнести аппарат в официальный сервисный центр и заменить экран там.

Продолжение после рекламы

Если аппарат во время падения был заблокирован, персональные данные будут защищены, когда вы отдадите его в ремонт. Если в телефоне есть нечто такое, что не должны увидеть посторонние, и аппарат разблокирован, нужно ещё раз подумать, стоит ли идти в ремонтный сервис.

Быть может, вам достаточно скинуть из устройства только некоторые ценные для вас данные, такие как фотки или контакты? Этим мы и займёмся.

Как восстановить данные со смартфона с разбитым экраном?

Вы решили попробовать перекинуть данные с разбитого или нерабочего смартфона. Действия могут отличаться в зависимости от физического состояния устройства и вида повреждения экрана. Рассмотрим некоторые вероятные сценарии.

Экран треснул, частично виден, сенсор работает

Проще всего, когда экран треснул или повреждён, но всё равно работает, в том числе сенсор.

1. Убедитесь, что аппарат разблокирован. С работающим экраном это легко понять.
2. Если смартфон заблокирован, проверьте возможность разблокировки с помощью биометрии (сканер отпечатков пальцев на корпусе). Если вы применяли пароль или графический ключ, можно попробовать ввести их на экране. Если получилось, переходите к пункту 3.
3. Подключите разблокированный аппарат к компьютеру через юсб-кабель (USB-C/microUSB в зависимости от разъёма на смартфоне).
4. Выберите на экране смартфона режим передачи файлов.
5. Просмотрите содержимое внутренней памяти смартфона на компьютере и найдите папки, из которых хотите извлечь данные, например, фотки или контакты.
6. Сделайте резервную копию нужных файлов на компьютер или жёсткий диск.

Экран треснул, элементы на нём частично видны, сенсор не работает

Хуже, если на треснувшем экране перестал работать сенсор. Тогда вам потребуется USB-концентратор с поддержкой HDMI. Сейчас такие концентраторы обычно с разъёмами USB-C. Если у вас на смартфоне microUSB, нужен переходник. Это поможет дублировать экран на внешний монитор.

1. Проверьте, разблокирован ли аппарат.
2. Если он заблокирован, проверьте возможность его разблокировки с помощью сканера отпечатков или лицевого распознавания.
3. Если используется блокировка пин-кодом или паролем, придётся использовать USB-концентратор и USB-мышь.
4. Подключите USB-концентратор к порту microUSB/Type-C в нижней части смартфона. Подключите USB-мышь к USB-концентратору.
5. Используйте курсор мыши на экране смартфона для ввода пароля при помощи цифр на экране.
6. Графический ключ тоже можно ввести мышью, если немного попрактиковаться.
7. После разблокировки подключите юсб-кабель к USB-концентратору, а другой конец к компьютеру.
8. Вы увидите приглашение и «Режим передачи файлов». Выберите его с помощью мыши и смартфон должен отобразиться в разделе «Мой компьютер» на компьютере.
9. Перенесите нужные данные, такие как фотки или контакты, со смартфона на компьютер.

Примечание. Некоторые смартфоны, например, Realme или Infinix, при подключении к ним мыши и затем при соединении с компьютером не распознаются. Тогда можно попробовать использовать кабель-разветвитель или шнур OTG.

Экран полностью не включается, видимых повреждений нет, сенсор работает, аппарат разблокирован

В этом случае вам потребуется ещё один смартфон на такой же операционной системе, например, Android, чтобы понять, как вывести данные.

В подобном сценарии Android-смартфон работает как обычно, вот только экран совсем не включается. Работоспособность устройства можно определить по звукам уведомлений и вибрации. Так же можно определить работоспособность сенсора и что аппарат разблокирован.

Для извлечения данных с устройства в таком состоянии следует убедиться, что аппарат заряжен и включен. Для этого следует отправить сообщения на него, чтобы услышать звуки оповещений или ощутить вибрацию. Если смартфон выключен и установлен код блокировки, ситуация усложняется. Вам придётся ввести этот код, прежде чем появится возможность пользоваться смартфоном. Без работающего экрана сделать это невозможно.

Мы сейчас рассматриваем вариант, когда аппарат изначально разблокирован.

Продолжение после рекламы

Причина, по которой необходим второй смартфон (желательно этой же модели, например, Redmi или Samsung Galaxy, или с аналогичным пользовательским интерфейсом), заключается в том, что вы сможете посмотреть, на какую часть экрана надо нажать для выбора режима передачи файлов. Он отображается на экране при подключении смартфона к компьютеру.

1. Возьмите смартфон этого же производителя или с этой же версией Android и подключите его к компьютеру.
2. Обратите внимание на то, что происходит после подключения.
3. На некоторых Android-смартфонах показывается всплывающий экран. На него можно нажать для выбора «Режима передачи файлов».
4. На других аппаратах для доступа к этому режиму нужно раскрыть меню уведомлений. Сделать это с неработающим экраном сложнее.
5. Ознакомьтесь с расположением элементов интерфейса на втором смартфоне.
6. После этого возьмите свой повреждённый смартфон.
7. Проведите пальцем по экрану для открытия домашнего экрана.
8. Подключите смартфон к компьютеру через юсб-шнур.
9. Нажмите на участок, где должна показываться команда запуска режима передачи файлов (так как сенсор работает).
10. При активации этого режима компьютер должен издать звук.
11. В режиме передачи файлов можно просмотреть содержимое смартфона через компьютер и скинуть нужные файлы, такие как фотки или контакты.

В следующем варианте смартфон работает (слышны звуки уведомлений и т. д.), но экран разбит. Сенсор работает, но аппарат заблокирован. Необходимо сначала разблокировать его, а потом повторить описанные выше действия.

Если для разблокировки используется сканер отпечатков пальцев сзади или сбоку:

1. Убедитесь, что смартфон заряжен и включен. Это можно проверить, отправив сообщения на него и услышав звуки оповещений или вибрацию.
2. Используйте установленный метод разблокировки.
3. Подключите смартфон к компьютеру и перенесите данные, как описано выше.

Если у вас установлен цифровой или текстовый пароль, нужны USB-клавиатура и USB-адаптер OTG (или USB-концентратор).

1. Подключите кабель OTG/концентратор USB к смартфону.
2. Подключите USB-клавиатуру к адаптеру OTG.
3. Нажмите на пробел, чтобы открыть экран блокировки.
4. Введите пароль и снова нажмите на ввод.
5. Аппарат будет разблокирован.
6. Выполняйте описанные в предыдущем разделе шаги для выбора режима передачи файлов после подключения смартфона к компьютеру.

Чёрный экран/физическое повреждение, сенсор не работает

Это худший из возможных вариантов. Мало того, что экран полностью повреждён, так ещё и сам смартфон имеет физические повреждения, например, утопили или сгорел. В результате сенсор экрана не работает. В таких ситуациях очень непросто восстановить данные без обращения в специализированный сервисный центр, где могут использовать программы вроде Tenorshare UltData.

В интернете можно найти описание нескольких шагов по восстановлению данных в этом случае, однако вы можете столкнуться с трудностями при их выполнении. Например, если телефон умер полностью, вытащить данные без профессионального оборудования почти невозможно.

Включение отладки по USB на смартфоне с разбитым экраном

Работает ли трюк USB Debugging Vysor?

Можно попробовать залезть в содержимое смартфона с помощью инструмента зеркалирования экрана вроде Vysor с включением отладки по USB. Попытки выполнить это на смартфонах на Android 10/11 оказались не самыми успешными. Возникли следующие проблемы при использовании Vysor и других приложений зеркалирования экрана смартфонов.

1. Чтобы смартфон работал с Vysor, следует включить отладку по USB.
2. Чтобы смартфон отображал параметр «Отладка по USB», нужно перед этим включить настройки разработчика Android.
   
3. Для этого нужно семь раз нажать на номер сборки ОС.
4. Практически невозможно сделать всё это при неработающем экране.
5. Если по удачному стечению обстоятельств отладка по USB была включена заранее, необходимо дать разрешение на экране смартфона на работу с компьютером. Это тоже невозможно без работающего экрана.
6. Даже на смартфоне с работающим экраном отображались сообщения об ошибках. В результате было сложно заставить функцию зеркалирования работать. Без работающего экрана это почти невозможно.
7. Нет возможности включить настройки разработчика и отладку по USB голосовыми командами.

Если отладка по USB включена, вы можете попробовать транслировать экран на компьютер через такие программы, как AirDroid или Mirroid, но это требует предварительной настройки.

Использование Airdroid

Другим популярным приложением является программа беспроводного обмена Airdroid. Она позволяет скинуть фотки и контакты без юсб-шнура, если настроена заранее.

Естественно, скорее всего она не установлена на вашем смартфоне и без работающего экрана вы не сможете установить её.

Можно сделать это с компьютера в той же учётной записи Google в веб-версии Google Play Store. Однако, вы не будете видеть, как пользоваться этим приложением.

Управление смартфоном с разбитым экраном с помощью дублирования экрана

Можно ли отобразить экран смартфона на телевизоре, если экран не работает, а смартфон заблокирован?

Потребуется следующее:

• USB-концентратор с поддержкой HDMI.
• Мышь.
• Телевизор.

Сейчас большинство смартфонов поддерживают стандарт MHL. Эта технология позволяет смартфонам/планшетам подключаться к внешним экранам с помощью специального кабеля HDMI. Обычно это можно сделать с помощью стандартного переходника USB-HDMI. Если же экран смартфона не работает, необходимо подключить к смартфону мышь (USB-концентратором), чтобы взаимодействовать с меню.

На старых Android-смартфонах при подключении смартфона к телевизору с помощью кабеля HDMI можно увидеть экран блокировки (с цифрами). Он появляется сразу после установки подключения. Дальше можно использовать курсор мыши для разблокировки смартфона, получения доступа к настройкам и включения отладки по USB.

На более современных смартфонах на Android 10/11 их необходимо разблокировать, прежде чем начать зеркальное отображение экрана. На устройстве с неработающим сенсорным экраном это невозможно. Попытки предпринимались на четырёх разных смартфонах и ни один из них не показывал содержимое экрана, если не коснуться его физически, не разблокировать и не получить доступ к домашнему экрану.

Заключение: готовиться нужно заранее

Чтобы не пришлось потом пожалеть, лучше заранее предпринять меры на случай выхода из строя экрана смартфона для получения доступа к хранящимся на нём данным. Регулярно выполняйте резервное копирование данных в облако Google или Samsung Cloud, чтобы фотки и контакты сохранялись автоматически. По данным Statista (2024), 45% пользователей теряют данные из-за отсутствия бэкапов. Если вы используете смартфон вроде Realme или Infinix, заранее включите отладку по USB — это поможет вытащить данные, если экран разобьется.

Продолжение после рекламы