Масштабный сбой Microsoft 365 затронул Outlook и Teams в нескольких странах. В Японии перестала работать почта ряда государственных ведомств, использующих общую служебную инфраструктуру GSS, сообщает IT Home.
GSS обеспечивает ведомства стандартной компьютерной и сетевой средой. Заместитель генерального секретаря кабинета министров Японии Масанао Одзаки подтвердил, что неполадки в этой системе повлияли на часть работы учреждений. Министр цифровизации Тосихару Фурукава сообщил, что для связи ведомства временно используют телефоны, чаты и SMS.
По объяснению Microsoft, значительное число серверов неожиданно стало недоступно, из-за чего выросла нагрузка на оставшиеся. Недоступные серверы не прошли автоматическую проверку состояния и были признаны отключёнными. Компания приостановила изменения конфигурации, перераспределяет соединения и перезапускает затронутые серверы. На момент публикации IT Home заметного восстановления Microsoft 365 ещё не было, а срок полного устранения сбоя компания не называла.
Мониторинговый сервис Downdetector зафиксировал почти 130 тысяч сообщений о проблемах с Outlook на пике сбоя. Это число пользовательских сообщений, а не количество затронутых людей.
Источник: IT Home.