Как восстановить пароль от сертификата электронной подписи в приложении «Мой налог» в 2025 году

Электронные подписи дают пользователям и юридическим лицам широкие возможности по ведению отчетности, защиты данных и взаимодействия с государственными сервисами.

Создать такую подпись можно через личный кабинет налогоплательщика, но иногда может возникнуть такая ситуация, когда владелец электронной подписи потерял к ней доступ — забыл пароль, устарел сертификат или произошел технический сброс не по вине пользователя.

В этой статье мы рассмотрим, как можно узнать пароль к электронной подписи через личный кабинет и вернуть доступ к сертификату.

Что такое электронная подпись налогоплательщика?

Электронная подпись (ЭП) предназначена для придания юридической силы электронному документу. Такая подпись также помогает установить авторство и целостность документа. За такой подписью могут обращаться юридические лица, нотариусы и индивидуальные предприниматели.

Согласно закону № 63-ФЗ в ст. 5, ЭП бывает двух видов:

• Простая подпись — это идентификация генерируемая при помощи логина, пароля, ПИН-кода или других средств. Формирование такой подписи происходит без шифрования. Ее можно использовать для простых операций с документами — например для взаимодействия с сайтами государственных услуг.
• Усиленная подпись — Использует различные методы шифрования для защиты информации и средств электронной подписи. Документы с такой подписью имеют полную юридическую силу.  В ней содержится закрытый ключ (секретный ключ), который доступен только владельцу ЭП, и открытый ключ  (сертификат) необходимый для проверки подлинности.

Кроме этого, усиленная подпись может быть неквалифицированной, либо квалифицированной.

• квалифицированная ЭП — подтверждается квалифицированным сертификатом. Такую подпись предоставляет только ФНС и доверенные лица ФНС. К таким лицам относятся — ПАО Сбербанк, АО Аналитический центр и ПАО Банк ВТБ.
• неквалифицированная ЭП — подтверждается без сертифицированных центров. Для этого достаточно пройти процедуру идентификации в удостоверяющем центре.

Полный список аккредитированных удостоверяющих центров (ЭЦП) доступен на сайте ecp-shop.ru. Проверить доверенных лиц УЦ ФНС можно на официальном сайте ФНС России.

Как получить пароль к электронной подписи в личном кабинете налогоплательщика

Сгенерировать пароль для электронной подписи можно самостоятельно через сайт налогоплательщика.

1. Открываем официальный сайт nalog.ru и входим в учетную запись
2. В верхнем правом углу личного кабинета наводимся на свой профиль и нажимаем «Настройки профиля».
3. В настройках профиля нажимаем «Электронная подпись».
4. Выбираем вариант хранения электронной подписи «Хранить в защищенной системе ФНС России (Рекомендовано)».
5. На этой же странице, спускаемся ниже и задаем доступ к сертификату по подписи. Вводим пароль, повторяем ввод пароля и нажимаем «Отправить запрос».
6. После этого начнется генерация сертификата по подписи. Данный процесс занимает от 15 минут до 24-х часов. По завершению, вы сможете просмотреть ваш новый сертификат либо отозвать его.

Восстановление пароля к сертификату в личном кабинете налогоплательщика

Если вы забыли пароль от вашего сертификата, то единственным способом «вспомнить» пароль будет ваш браузер (если вы дали ему разрешение на сохранение пароля). Найти ваши сохраненные пароли можно в настройках браузера. Как правило они находятся в пункте «Безопасность», «Сохраненные пароли» или «Автозаполнение». Многие браузеры позволяют отображать введенные символы пароля, что

Если же вам не удалось вспомнить пароль или настройки браузера не сохранили пароль, то вам необходимо отозвать созданный сертификат в личном кабинете налогоплательщика и создать новый.

1. В настройках профиля выбираем «Электронная подпись» и листаем в конец страницы.
2. Видим сообщение, что сертификат электронной подписи успешно выпущен. Справа от этого оповещения нажимаем «Отозвать».
3. Подтверждаем нажатием кнопки «Отозвать».
4. Создаем новый сертификат на той же странице с указанием варианта хранения электронной подписи.
5. Вводим необходимые реквизиты (ИНН, ФИО, СНИЛС, адрес) и указываем новый пароль в доступе к сертификату по подписи.
6. Нажимаем «Отправить запрос». Данный процесс занимает от 15 минут до 24-х часов. По завершению, вы сможете просмотреть ваш новый сертификат либо отозвать его.