Сбой Microsoft 365, начавшийся 12 ноября, нарушил работу электронной почты у финансовых компаний в разных странах. Как сообщает IT Home со ссылкой на сингапурскую Business Times, трейдерам пришлось подтверждать сделки и связываться с клиентами по телефону и через WhatsApp. Некоторые компании в Японии вернулись к факсу.
О проблемах с почтой сообщили Euronext, Nasdaq и Deutsche Börse. В отдельных банках Сингапура возникли трудности с проведением сделок финансирования. При этом сбой связи не означал остановку всех торгов: стратег BNP Paribas Asset Management Рютаро Кимура рассказал, что сделки в его организации в основном проходили, но подтверждения накапливались и создавали нагрузку на расчётные подразделения.
Последствия затронули и публикацию рыночных данных. Агентство Platts предупредило о возможных задержках обновления цен и приостановило публикацию 22 ценовых показателей по биотопливу до устранения проблемы.
По данным IT Home, Microsoft сначала связала неполадки с повышенной нагрузкой на инфраструктуру в нескольких регионах. Позднее компания уточнила, что перегрузился процесс, отвечающий за установление защищённых соединений, из-за чего серверы перестали обрабатывать запросы. 13 ноября Microsoft заявила, что устранила основную причину сбоя; неполадки продолжались почти сутки и затронули не только Outlook, но и работу Teams и Copilot у пользователей в десятках стран.
Источник: IT Home.
