Компания Microsoft ведёт расследование сообщений о проблемах после установки обновления Windows 11. Некоторые пользователи жалуются на синий экран смерти, причём это происходит при наличии материнских плат MSI. Синий экран сопровождается сообщением «UNSUPPORTED_PROCESSOR». Пока единственным выходом является удаление обновления.
Проблемным стал выпущенный на этой неделе патч KB5029351. При этом на материнских платах пользователей были установлены последние версии BIOS. Синий экран появляется как при использовании процессоров Intel, так и AMD. К счастью, после перезагрузки система Windows 11 автоматически откатывает этот патч.
MSI недавно представила очередные версии BIOS для материнских плат Z690 и Z790 с поддержкой выходящих осенью процессоров Intel Raptor Lake. Именно в них может быть источник ошибки в случае с процессорами Intel, и переход на предпоследнюю версию BIOS позволит устранить её.
