В понедельник вечером крупнейшая в мире социальная сеть Facebook вместе с принадлежащими ей не менее популярными приложениями Instagram и WhatsApp перестала работать по всему миру. Это длилось на протяжении нескольких часов. После этого работа сервисов была восстановлена, но во время этого и после возникло немало теорий о причинах случившегося.
Кто-то считал, что социальную сеть взломали, кто-то винит в проблемах выход из строя датацентра Facebook. Представители компании рассказали, что выход сервиса из строя повлиял на возможность определить и решить проблему, поскольку внутренние инструменты диагностики также были недоступны. Инженерные группы Facebook пришли к выводу, что причиной проблем стали изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов для координации сетевого трафика между датацентрами. Нарушение сетевого трафика привело к масштабному обрушению связи между центрами обработки данных.
Представители компании утверждают, что пользовательские данные в результате этого отключения скомпрометирован не были. Это сказано для тех, кто считал причиной неработоспособности сервисов взлом или кибератаку. Тем более что появилась новость о попадании в даркнет более миллиарда учётных записей пользователей Facebook.
В настоящее время работа сервисов, которыми ежедневно пользуются более миллиарда человек, восстановлена.