Содержание
Раньше автору казалось, что процесс сброса телефона до заводских настроек отточен до автоматизма, учитывая частоту, с которой приходится сбрасывать и возвращать устройства после написания обзоров. Однако недавно возникла необходимость подготовить старое устройство — и как раз перед началом процедуры возникло желание проверить, не упущено ли что-то важное. В тот момент и выяснилось, что на смартфоне остались данные, для которых не были созданы резервные копии.
В конце концов, данные на временном или дополнительном гаджете обычно менее значимы, чем на основном устройстве. В конкретном случае телефон предназначался для продажи, поэтому варианта оставить всё как есть на случай, если что-то понадобится позже, просто не было.
Этот инцидент заставил внимательнее взглянуть на привычный алгоритм действий и скорректировать его. Какие же шаги следует предпринять при сбросе старых телефонов, чтобы гарантированно не потерять данные?
1. Сохранение фотографий и видео

Создавать резервные копии медиафайлов стало проще благодаря таким сервисам, как Google Фото. Однако, если вы не загружаете снимки в исходном качестве или имеете папки, которые не синхронизируются с облаком, стоит проверить наличие важных файлов для сохранения.
В рассматриваемом случае выяснилось, что старое устройство вообще не было настроено на синхронизацию с Google Фото. Часть снимков составляли обычные пейзажи, о потере которых не стоило бы жалеть, но там же нашлись и очень милые фотографии кошки. Хорошо, что проверка была проведена вовремя.
Облачные сервисы упрощают создание копий, но всё же убедитесь, что не пропустили важные папки.
Также проверьте папки медиафайлов WhatsApp и приложения для редактирования изображений, если они не отправляются в облако автоматически. У многих хранятся обширные коллекции мемов из социальных сетей, которые часто теряются при переходе на новый смартфон.
2. Проверка важных аудиофайлов и документов

Аудиофайлы и документы упустить из виду легче, чем фото, тем более что они не входят в стандартные бэкапы сервисов вроде Google Фото. Проверьте папки устройства на наличие важных файлов, доступ к которым невозможен из других источников.
Большинство аудиозаписей — это интервью, копии которых больше не требуются. Но среди них встречаются и те, что представляют сентиментальную ценность.
Например, голосовые заметки в WhatsApp с поздравлениями от племянников. Хотя аккаунт мессенджера резервируется, восстановление аудио (и некоторых медиафайлов) бывает нестабильным. Поэтому для подстраховки лучше иметь отдельную копию.
Папки с аудио и документами не синхронизируются с Google Фото, но могут содержать памятные или важные файлы.
Там же могут храниться записи домашних питомцев. Такие моменты сложно повторить, и для многих они являются ценными файлами, которые стоит сохранить.
3. Перенос приложений-аутентификаторов

Многие используют СМС-коды для двухфакторной аутентификации (2FA), но некоторые сервисы требуют специальных приложений для доступа. Повезло, если старое устройство всегда под рукой в момент осознания ошибки, но так бывает не всегда.
Возьмите за правило выполнять этот шаг при настройке каждого нового смартфона.
Всё больше сервисов требуют 2FA, и вы рискуете оказаться в сложной ситуации, если сбросите старое устройство, не перенеся учётные данные. У многих приложений есть варианты восстановления, но это создает неудобства и мешает, когда доступ к сервису нужен немедленно.
Перенесите приложения 2FA, включая неочевидные, такие как мобильное приложение Steam. В моём случае потребовалось выполнить перенос данных приложения Aegis со старого смартфона на новый. Для этого на старом аппарате экспортируется файл, затем через компьютер этот файл переносится на новое устройство и выполняется импорт данных из него.
Помимо специализированных аутентификаторов, не забудьте про приложения, выполняющие ту же роль. Например, Steam Guard в приложении Steam — именно о нем чаще всего забывают при переносе данных.
4. Отвязка банковских приложений

В зависимости от вашего банка, к учётной записи может быть привязано только одно устройство одновременно. Часто только один смартфон может одобрять транзакции и входы. Потеря доступа к этой функции станет настоящей проблемой, так как многие операции требуют подтверждения именно через приложение.
Конечно, способ настроить новое устройство без доступа к старому наверняка существует, так как телефоны часто крадут. Но лучше избежать лишних формальностей и задержек, которые легко предотвратить заранее.
5. Удаление аккаунта Google

Этот шаг часто пропускают: большинство пользователей не удаляют аккаунт Google перед запуском мастера сброса настроек. Это не совсем правильно.
Вам не нужно беспокоиться о том, что кто-то получит доступ к вашим данным, так как процесс сброса сотрет аккаунт с устройства. Однако он не удалит само устройство из вашего профиля. Это заметно в Google Play Store, когда при выборе устройства для загрузки приложения в меню отображается множество старых гаджетов.
Если не удалить аккаунт Google перед сбросом, в вашем профиле останется список «устройств-призраков».
Список привязанных устройств может содержать смартфоны, которыми вы давно не пользуетесь, но которые всё ещё числятся за вами. Если такая ошибка уже допущена, скрыть лишние устройства можно в настройках Play Store на странице play.google.com/library/devices или отвязать их через myaccount.google.com/device-activity. Но гораздо проще просто удалить аккаунт непосредственно перед заводским сбросом.
6. Экспорт данных из локальных приложений

В 2026 году стало появляться всё больше приложений с открытым исходным кодом и фокусом на приватность. В ряде случаев данные таких приложений хранятся только локально на устройстве. Следовательно, о резервном копировании таких данных для переноса на новый смартфон нужно заботиться целенаправленно.
Некоторые приложения включают синхронизацию только в платные тарифы, поэтому экспорт данных необходим, если вы не хотите настраивать всё заново.
Если у вас есть приложения, позволяющие копировать данные вручную, обязательно сделайте это перед сбросом. При смене телефона рекомендуется первое время держать старый аппарат включенным, пока вы не убедитесь, что всё важное перенесено. Это не раз выручало пользователей в прошлом.
Даже если вы не собираетесь избавляться от старого телефона, своевременное резервное копирование данных — полезная привычка, которая убережет вас от их потери.