OpenAI опубликовала первый отчёт об использовании ChatGPT подростками: по данным компании, они проводят в сервисе в среднем менее 15 минут в день. В тот же день организация Common Sense Media сообщила о проблемах с уведомлениями родителей об опасных разговорах в подростковом режиме. О выводах сторон пишет IT Home.
По оценке OpenAI, менее 2% подростков пользуются ChatGPT непрерывно дольше трёх часов. Компания также утверждает, что после напоминания о перерыве почти половина подростков в течение пяти минут приостанавливает использование сервиса или завершает разговор. Речь идёт о беседах, в которых такое напоминание появилось.
Подростковый режим ChatGPT начал появляться в августе. Он включается на основании указанного пользователем возраста или если система определяет, что ему может быть меньше 18 лет. Режим ограничивает разговоры на чувствительные темы и поддерживает родительский контроль.
Common Sense Media проверила более десяти специально созданных подростковых аккаунтов. По данным организации, при разговорах о самоубийстве, самоповреждении и расстройствах пищевого поведения уведомления родителям приходили с задержкой либо не приходили вовсе. Чат-бот также не всегда советовал обратиться за профессиональной помощью или на кризисную горячую линию.
OpenAI возразила, что проверка могла начаться до полной активации родительского контроля: привязка аккаунтов и включение уведомлений, по словам компании, могут занимать несколько часов. Common Sense Media ответила, что часть аккаунтов оставалась привязанной достаточно долго, но своевременных уведомлений не получил ни один из тестовых аккаунтов. Уведомления, по её данным, поступили лишь на аккаунты, где разговоры на чувствительные темы продолжались несколько недель.
Источник: IT Home.