Nozzlegate добрался до апгрейд-комплекта Prusa CORE One+ INDX: Bondtech признала, что первые наборы получили не заявленные сопла из закаленной стали. Вместо них в Founders Edition и первых партиях Upgrade Kit лежат сопла из нитроцементированной стали с твердостью около 30-32 HRC.
Сами сопла не выглядят мусором из коробки. Они заметно крепче обычной латуни и нормально подходят для PLA, PETG и других неабразивных пластиков. Скандал начался из-за маркировки: покупатели ожидали полноценную hardened steel, а получили другой класс стали.
Какие сопла получили покупатели INDX
Bondtech объяснила замену производственными проблемами: компания не смогла стабильно обрабатывать настоящий закаленный материал для фирменного сопла INDX. Основатель Bondtech Мартин Бондеус написал в письме поддержки, что режущий инструмент «просто не выдерживал процесс» при обработке нужной стали.
Письмо всплыло после публикации пользователя Reddit, который показал ответ службы поддержки Bondtech. В нем компания описала выбор так: вместо нестабильной партии настоящих hardened steel nozzles она временно поставила нитроцементированную версию.
| Тип сопла | Твердость | Практический смысл |
|---|---|---|
| Латунное сопло | меньше 10 HRC | Дешевое и удобное, но быстро стирается на абразивах |
| Сопло INDX из нитроцементированной стали | 30-32 HRC | Крепче латуни, но не дотягивает до hardened steel |
| Настоящая закаленная сталь | 55-60 HRC | Нормальный выбор для долгой печати абразивными филаментами |
Главная боль начинается не на обычном PLA. Bondtech прямо предупреждает об ускоренном износе при печати абразивами. Для INDX это особенно неприятно, потому что система использует нестандартное сопло с индукционным нагревом.
- Стеклонаполненные филаменты: быстрее стачивают канал сопла
- Карбоновые филаменты: требуют более твердых материалов сопла
- Светящиеся пластики: часто содержат абразивные добавки
- Металлизированные филаменты: повышают износ при длительной печати
Готовой замены с полки сейчас нет. INDX использует bespoke-конструкцию, поэтому покупатель не может просто поставить привычное сопло от другого производителя.
Почему сильнее всего задело Founders Edition
Prusa CORE One+ INDX Upgrade Kit — не простая замена одной детали. Для установки нужно разобрать уже работающий CORE One, снять Nextruder, поставить каретку INDX и закрепить стойку под восемь инструментальных голов.
Для ранних покупателей это был дорогой и трудоемкий апгрейд, купленный по предзаказу. Поэтому ошибка в описании сопел ударила не только по спецификациям. Она попала в доверие к комплекту, который и так требует от владельца целых выходных и спокойных рук.
Один из покупателей Founders Edition под ником Daddie0 запустил сайт Nozzlegate.com. По его словам, его комплект страдал от сбоев посреди печати и сдвигов слоев. После двух недель возни проблему исправило обновление прошивки Prusa.
Затем пришла новость о соплах. Daddie0 утверждает, что двухнедельное окно возврата в ЕС заканчивалось через день после того, как история стала публичной. После этого он начал разбирать гарантийные условия Bondtech и спорит с указанной политикой на 90 дней.
Prusa Research сообщила Tom’s Hardware, что ситуация с соплами стала для нее неожиданностью. Компания готовит формальный комментарий. Это важная деталь: INDX идет как совместный проект Prusa и Bondtech, а первая волна Founders Edition досталась ранним покупателям.
У Tom’s Hardware тоже есть комплект Founders Edition. Редакция установила его на ранее протестированный Prusa CORE One и описала сборку как занятие на весь уикенд. На неабразивных филаментах их INDX печатает с отличным качеством.
Bondtech пока не предлагает компенсацию и не называет цену будущих замен. Компания просит владельцев не возвращать комплекты и печатать неабразивными материалами, пока ищет решение; производство настоящих закаленных сопел INDX может занять месяцы.
