Содержание
G.Skill начала выплаты по групповому иску на $2,4 млн (около 190 млн рублей) из-за маркетинга скоростей DDR4 и DDR5. Покупатели получают небольшие компенсации — примерно от $20 до $25, то есть около 2 000 рублей.
Суть претензии простая и знакомая каждому, кто хоть раз собирал ПК. На коробке памяти написано одно число, а после первого запуска система ставит совсем другое. Быстрый профиль нужно включать отдельно через Intel XMP или AMD EXPO.
Иск против G.Skill подали из-за скоростей Trident Z и Ripjaws
Групповой иск подали в 2022 году. Истцы утверждали, что G.Skill недостаточно ясно объясняла покупателям один ключевой момент: заявленные скорости модулей Trident Z и Ripjaws доступны только после разгона.
Речь шла о наборах памяти DDR4 и DDR5. По версии истцов, упаковка не предупреждала о рисках разгона. Среди них называли нестабильность системы и потенциальное повреждение железа.
G.Skill отвергла обвинения и заявила, что маркировала продукты корректно. Но компания всё равно согласилась на урегулирование спора на $2,4 млн. Деньги получат подходящие покупатели в США, которые купили определённые комплекты памяти в период, указанный в иске.
Размер выплаты зависит от числа заявок и количества подходящих комплектов у конкретного покупателя. Один пользователь X показал выплату $19,68. В Facebook пользователи сообщали о выплатах по $24,60.
На упаковке появятся предупреждения про XMP и EXPO
По условиям урегулирования G.Skill обновит упаковку и онлайн-карточки товаров. Компания должна прямо указать, что для достижения заявленной скорости покупателю нужно включить разгон через Intel XMP или AMD EXPO.
Для энтузиастов это звучит очевидно. Мы все привыкли заходить в BIOS, включать профиль и проверять стабильность. Но массовый покупатель часто видит на коробке DDR5-6000 и ждёт эту частоту сразу после установки.
На деле память стартует с базовых параметров JEDEC. Для DDR4 это может быть DDR4-2133. Для DDR5 часто встречается DDR5-4800. Производители выбирают эти значения ради совместимости, чтобы модуль завёлся на максимальном числе систем.
Профили XMP и EXPO меняют частоту, тайминги и напряжение. Формально это разгон, даже если он включается одной настройкой. И вот здесь начинается зона, где важна не только сама память.
Почему быстрый комплект DDR5 не всегда запускается на полной скорости
Заявленная частота памяти выше спецификации процессора зависит от контроллера памяти, платы и прошивки BIOS. Поэтому один и тот же комплект может спокойно работать в одной сборке и сыпать ошибками в другой.
Главный ограничитель — встроенный контроллер памяти в процессоре. Для AMD Ryzen 9000 гарантированная спецификация указана как DDR5-5600. Для Intel Core Ultra 200S — DDR5-6400. Всё, что выше, уже зависит от удачности конкретного CPU и настроек платформы.
Материнская плата тоже влияет на результат. Список QVL помогает заранее проверить совместимость. В нём производитель платы указывает комплекты памяти, которые тестировал с конкретной моделью.
Но QVL не даёт стопроцентной гарантии. Плата может поддерживать нужную частоту, а контроллер памяти в конкретном процессоре — нет. Поэтому жалобы в духе «память не держит паспорт» не всегда указывают на брак модуля.
Для российского покупателя эта история полезна без привязки к американским выплатам. При выборе DDR5-6000, DDR5-6400 или более быстрых комплектов лучше смотреть не только на красивую цифру в названии. Нужны спецификации процессора, QVL платы и свежий BIOS.
Выплаты по урегулированию уже пошли: в публичных сообщениях фигурируют суммы $19,68 и $24,60, а общий фонд соглашения G.Skill составляет $2,4 млн.