Американский федеральный суд разрешил продолжить рассмотрение основных претензий к Anthropic из-за лимитов Claude Max. Истцы утверждают, что обещанные 5- и 20-кратные объёмы использования по сравнению с подпиской Pro действуют в пределах пятичасового периода, но не сохраняются при подсчёте за неделю.
Anthropic предлагает тарифы Max за $100 и $200 в месяц. Как сообщает IT Home со ссылкой на Courthouse News, два истца подсчитали, что для одной из моделей Claude недельный лимит тарифа за $100 составляет 3,5 лимита Pro, а тарифа за $200 — шесть лимитов Pro. При этом за отдельный пятичасовой период заявленные соотношения, по сведениям издания, достигаются: разница возникает из-за недельного ограничения.
Anthropic возразила, что покупателям должно быть понятно, к какому периоду относятся рекламные сравнения, и сослалась на страницу помощи. Судья Алекс Це не принял этот довод на данном этапе: пояснение о пятичасовом периоде находится в двух переходах по ссылкам от основной страницы продажи Claude. Он счёл, что при ежемесячной оплате покупатели могли рассчитывать на сопоставимый объём использования за более длительный срок.
Истцы смогут продолжить разбирательство по претензиям о недостоверном заявлении, сделанном по неосторожности, и нарушении договора. Несколько других требований суд отклонил. Решение позволяет рассмотреть оставшиеся претензии, но пока не устанавливает, нарушила ли Anthropic закон или договор.
Источник: IT Home.
