Если не у вас, то у ваших знакомых наверняка были бытовые устройства, прослужившие по 10 лет, а то и вдвое дольше. Считается, что современные устройства ломаются значительно раньше, хотя производители могут утверждать, что качество их продукции не зависит от страны производства. Некоторые предполагают, что производители вступают в сговор. Якобы они специально производят технику так, чтобы она спустя определённое время ломалась и приходилось покупать новые устройства.
Естественно, что обещанный срок службы прибора достижим только в том случае, когда его эксплуатируют и обслуживают как задумано производителем. В конечном счёте наступает момент, когда выгоднее купить новое устройство, чем ремонтировать старое.
Срок службы зависит от нескольких переменных. Это ценовая категория приобретённого устройства, частота его применения и качество ухода за ним. Информация о сроке службы описанной ниже техники относится к устройствам средней категории, за которыми пользователи хорошо ухаживают. Если у вас прибор высшей категории или самый дешёвый, если вы обслуживаете его очень редко или очень часто, срок службы может отличаться от среднестатистического.
Давайте узнаем, как долго в среднем сейчас работает техника для дома, и что означает срок её службы.
Срок службы устройств с точки зрения закона
Среднестатистический пользователь может неверно представлять себе значение термина «срок службы» с юридической точки зрения. На самом деле это время, на протяжении которого изготовитель должен гарантировать способность пользоваться товаром. В частности, в течение этого срока он должен предоставлять расходные материалы и запасные части. Ещё в рамках срока службы изготовитель несёт ответственность за вред от работы оказавшегося некачественным товара.
Изготовитель устанавливает срок службы своего продукта на добровольной основе. Имеется список изделий, для которых продолжительность службы должна быть названа обязательно. Причина в том, что они способны представлять угрозу для людей или окружающей среды. В частности, в такой список входят электробытовые устройства.
Раньше срок службы устройств был прописан в нормативных актах и ГОСТах. У газовых плит он равнялся 20 лет, у электрических 16,5 лет. Таковы показатели нормативов 1982 года, которые применялись на протяжении длительного времени. Холодильники обязаны были функционировать 15 лет (ГОСТ 16317-87 1988 года).
«Установленный срок службы» и «средний срок службы» означают разные понятия. Первый термин указывает на время, на протяжении которого изготовители обязаны производить расходные материалы и запасные части. Второй термин относится к примерной продолжительности эксплуатации устройств. В настоящее время любой производитель может не соблюдать ГОСТы и устанавливать срок службы по своему усмотрению. Вместо ГОСТа можно брать на вооружение технические условия (ТУ). Остаётся только самостоятельно анализировать, какой срок службы устанавливают на свои устройства сами производители, и какое среднее значение бывает у устройств разных категорий.
Примерный срок службы бытовой техники
- Плиты, электрические варочные панели, духовые шкафы: 7-10 лет.
- Индукционные плиты: 10 лет.
- Газовые варочные панели и плиты: 10 лет.
- Стиральные машины: 10 лет. При наличии инверторного мотора значение может быть более 10 лет. Срок службы всей стиральной машины может составлять 7 лет при наличии гарантии на мотор 10 лет. Прокладки дверцы и засорившиеся насосы можно исправить самостоятельно. Если не вращается барабан, причина может быть в износе щёток двигателя или приводного ремня. Также могут выходить из строя подшипники барабана, ломаться редуктор и бывают сбои в работе электронных модулей.
- Холодильники и морозильники: 7–11 лет. Инверторные компрессоры могут иметь отдельную гарантию. Можно починить термостаты и дверные уплотнители, поменять изношенные прокладки. Если из строя выходит компрессор, лучше приобрести новый холодильник, особенно если нынешний возрастом более 10 лет. У холодильников нового поколения может быть более обширная функциональность и ниже расход энергии.
- Нагреватели отопления: 5 лет у вентиляторных и 10 лет у масляных, конвекционных и инфракрасных. Некоторые изготовители на протяжении минимум 10 лет сохраняют запасные части для своих устройств. Иногда даются пожизненные гарантии на них. Однако к недорогим обогревателям это вряд ли относится. Проще будет приобрести новый, чем ремонтировать дешёвый обогреватель.
- Микроволновые печи: 7 лет. По истечении этого срока рекомендуется менять их, поскольку есть вероятность, что камера начнёт пропускать излучение.
- Пылесосы: 3–7 лет. Более доступные по цене модели за 3000–5000 руб могут иметь срок эксплуатации 3 года. Многое зависит от двигателя и производителя. Существуют модели с инверторными двигателями и двигателями с цифровым управлением, у которых срок службы и запас прочности выше. Играет роль и то, как вы пользуетесь пылесосом. Срок службы может уменьшиться, если засасывать в него что-то вроде порошка из гипсовой пыли. Забитые фильтры и щёточные валики можно почистить или поменять. Шланги и насадки продаются дополнительно. Часто из строя может выходить аккумулятор или зарядное устройство, которые легко поменять.
- Мясорубки: 3–5 лет.
- Посудомоечные машины: примерно 5 лет. Новозеландская организация Consumer NZ оценивает срок их службы в 9–10 лет. Стойки и впускные клапаны можно без проблем поменять, поскольку у производителей обычно есть такие запчасти. Сложнее обстоит ситуация с электронными блоками управления. Можно отремонтировать устройство возрастом старше 10 лет, но проще купить новое, более тихое и эффективное.
- Кухонные воздухоочистители (вытяжки): 7–10 лет.
- Мультиварки: 2–3 года с ТЭНом, 5–7 лет с индукционным нагревателем.
- Чайники, фены, мелкая бытовая техника: 3 года. Блендеры, фены и другая техника могут иметь профессиональные моторы (AC, DC). В таком случае их срок службы составляет 5–7 лет.
- Телевизоры: 7-8 лет. Старый телевизор проще заменить, поскольку чинить отдельные компоненты современных телевизоров сложно. Заменить системную плату может стоить столько же, сколько купить новый телевизор. Экран сможет проработать не менее 10 лет, но если он сломается или на нём обнаружатся битые пиксели, ремонтировать его бессмысленно. У смарт-телевизоров программное обеспечение должно поддерживаться на протяжении всего срока службы. В реальности некоторые обладатели таких телевизоров обнаруживают проблемы с подключением и работой некоторых приложений.
- Компьютеры и ноутбуки: 5 лет. Каждый третий из них ломается уже на четвёртый год. Вмешаться могут вредоносные приложения, поэтому нужно следить за программным обеспечением и пользоваться антивирусами. Настольные компьютеры являются модульными устройствами, поэтому их можно обновлять за счёт замены отдельных компонентов вроде процессора, видеокарты, оперативной памяти, устройств хранение данных. И всё же, если компьютер вышел из строя после 5 лет, лучше приобрести новый. Более современные процессоры и видеокарты открывают возможность пользоваться более качественными мониторами, и вы получите более высокую производительность.
