Содержание
После мартовского обновления Windows 11 у части пользователей сломался вход в аккаунт Microsoft в ряде приложений. Microsoft выпустила внеплановый патч KB5085516, который должен закрыть проблему с авторизацией.
Речь про сбой, который проявлялся на Windows 11 24H2 и 25H2 после установки мартовского апдейта KB5079473 (OS Build 26100.8037). По описанию Microsoft, в некоторых сетевых состояниях система начинала вести себя так, будто устройство офлайн. Из-за этого приложения ошибочно считали, что сети нет, и вход в Microsoft-аккаунт не проходил.
Какие приложения затронул баг с Microsoft sign-in
Сбой выглядел максимально бытово: вы открываете знакомый сервис, а вход не проходит, хотя интернет на месте. По данным Microsoft, проблема затрагивала несколько популярных продуктов, включая как потребительские, так и корпоративные сценарии.
- Microsoft Teams (free): не удавалось войти в учётную запись
- OneDrive: сбои авторизации
- Microsoft Edge: проблемы со входом в аккаунт
- Excel: сбои sign-in
- Word: сбои sign-in
- Microsoft 365 Copilot: проблемы со входом
Если вы живёте в экосистеме Microsoft, такой набор бьёт сразу по работе и по быту. Особенно когда OneDrive и Office завязаны на аккаунт и синхронизацию.
Почему перезагрузка помогала, но ненадолго
Изначально Microsoft советовала простой шаг: перезагрузить ПК. Это действительно могло вернуть авторизацию, но не гарантировало стабильность.
Проблема была в том, что устройство могло снова попасть в то самое «неудачное» сетевое состояние. Тогда приложения опять начинали воспринимать систему как офлайн, и ошибки входа возвращались. То есть это был не разовый сбой, а сценарий, который мог повторяться.
Что меняет внеплановый патч KB5085516
Теперь Microsoft распространяет внеплановое обновление KB5085516 для сборок OS Build 26200.8039 и 26100.8039. Компания прямо говорит, что патч исправляет сетевые состояния, из-за которых ломалась авторизация в Microsoft-аккаунте.
Отдельно Microsoft отмечает, что у этого OOB-обновления нет известных проблем. По формулировке компании, основные риски закрыли, и обновление можно ставить без оглядки на новые сюрпризы.
Подробности и карточка обновления — на странице поддержки Microsoft.
Патч KB5085516 Microsoft выпустила 23 марта 2026 года.
