Бывает, что проводной интернет пропадает из-за аварий в виде повреждённого кабеля. Виноват в этом обычно человеческий фактор, но иногда вмешивается и природа. Перед Новым годом в Архангельской области аварийные бригады Ростелекома были вынуждены заниматься восстановлением магистрального волоконно-оптического кабеля, который был повреждён бобрами. Из-за этого без доступа во всемирную паутину остались без малого 13000 жителей.
В поиски разрыва отправились четыре бригады на дно оврага около реки Сюмы. Чтобы восстановить связь, пришлось задействовать специальную технику для прокладки нового кабеля длиной 110 м. Во время ремонтных работ трафик шёл по резервным каналам.
По словам представителей Ростелекома, такие происшествия происходят регулярно. Кабели могут находиться в зонах обитания различных видов животных, таких как медведи и лисицы. Именно на случай подобных происшествий создаются системы резервирования.