Содержание
В Германии суд запретил TCL рекламировать и продавать часть телевизоров под брендом QLED. Решение вынес суд в Мюнхене по иску Samsung: суд счёл, что заявленные «QLED»-модели не дают цветопередачу, которую покупатель ждёт от QLED, и это нарушает закон о недобросовестной конкуренции.
Под запрет попали конкретные модели, которые сейчас продаются в стране. В числе упомянутых — серия QLED870, доступная на немецком рынке.
Суть претензии: «QLED» на коробке, а эффект не тот
Логика дела простая: рынок давно привык, что QLED — это телевизор с квантовыми точками (quantum dots), которые помогают расширять цветовой охват и поднимать яркость без сильных потерь по чистоте цветов. Суд в Мюнхене согласился с тем, что отдельные «квантово-точечные» модели TCL не демонстрируют ожидаемых характеристик, а значит формулировка в рекламе вводит покупателя в заблуждение.
Важно, что речь не про весь модельный ряд TCL и не про запрет бренда TCL как такового. Ограничение касается конкретных «QLED»-телевизоров, которые суд посчитал проблемными с точки зрения заявлений в маркетинге.
Почему спор тянется с 2024 года и при чём тут химический анализ
История не возникла на пустом месте. В конце 2024 южнокорейское издание ET News публиковало детали тестов, где в трёх моделях TCL QD TV не нашли индий (In) и кадмий (Cd). В материале утверждалось, что эти элементы «нельзя исключить» при реализации QD, и если их нет, то QD-технологию «нельзя считать применённой».
Тесты заказывала компания Hansol Chemical, которая работает с Samsung. Испытания проводили лаборатории SGS (Женева) и Intertek (Великобритания). TCL с выводами не согласилась и заявляла, что содержание QD может отличаться в зависимости от поставщика, но «кадмий точно есть». Компания публиковала и собственные тесты, включая проверку от SGS. При этом методики различались: одни измерения делали на готовых телевизорах, другие — на квантово-точечных плёнках.
Если хочется первички по хронологии и формулировкам, вот ссылки на материалы, которые фигурируют в этой истории: ET News и разбор спора на отраслевом ресурсе Display Daily.
Похожие иски уже идут в США, под ударом не только TCL
Немецким решением история не ограничится. Hansol Chemical подала жалобу в FTC (Федеральную торговую комиссию США) с обвинением в ложной рекламе. Параллельно TCL сталкивается с групповыми исками (class action) в нескольких штатах США с той же сутью: покупателям якобы продавали «QLED» не в том смысле, в котором рынок привык понимать этот термин.
И TCL тут не одна: в США аналогичные претензии предъявляли и Hisense.
Отдельная проблема — отсутствие единой независимой сертификации. В Германии TÜV Rheinland выдавал сертификаты и Samsung, и TCL, но по разным формулировкам: Samsung получила отметку «Real Quantum Dot Display», а TCL — «Realistic Visual Experience». Именно такие разночтения и подливают масла в огонь, когда дело доходит до суда.
Факт на сегодня: после решения суда в Мюнхене TCL не может рекламировать и продавать в Германии часть текущих моделей, которые компания продвигала как QLED.
