Сентябрьский патч Windows 11 сломал звук на части систем с USB-аудиоустройствами. Microsoft подтвердила проблему в обновлении безопасности KB5124008 от 8 сентября 2026 года.
Речь не обо всех USB-наушниках, ЦАПах и аудиоинтерфейсах подряд. Сбой затрагивает устройства класса USB Audio Class 1.0. Microsoft не раскрыла число пострадавших пользователей и ограничилась формулировкой про «некоторые компьютеры».
Для обычного пользователя это выглядит просто: вчера звук был, после Patch Tuesday — тишина. И это как раз тот неприятный тип бага, который бьёт не по экзотике, а по базовой функции ПК.
Какие симптомы Microsoft указала для USB Audio Class 1.0
Microsoft описала проблему на странице поддержки обновления: после установки сентябрьского патча некоторые USB Audio Class 1.0 устройства не запускаются или не выводят звук. Ошибка может проявляться по-разному, поэтому один и тот же патч не у всех ломает систему одинаково.
- Диспетчер устройств: появляется ошибка «This device cannot start (Code 10)».
- Вывод звука: аудио полностью пропадает.
- Громкость: регуляторы не реагируют или остаются на нуле.
- Настройки звука: разделы могут не открываться или работать некорректно.
- Многоканальный режим: часть устройств работает в стерео, но ломается в 8-канальном или 3D-аудио.
Последний пункт особенно неприятен для тех, кто использует внешние USB-решения не только для созвонов. Многоканальный звук нужен в играх, домашнем кинотеатре, рабочих аудиосценариях и при настройке пространственного звука.
Часть пользователей, по данным Microsoft, смогла вернуть звук при переходе на 2-канальный режим. Но компания не называет это полноценным обходным решением. Официального workaround для бага пока нет.
Какие версии Windows 11 попали под проблему
Проблема затрагивает Windows 11 24H2 и 25H2 после установки KB5124008. Для ветки Windows 11 26H1 Microsoft указывает связанное обновление KB5124012, где проявляется тот же сбой с USB Audio Class 1.0.
Здесь важна граница бага. Microsoft прямо пишет, что проблема ограничена устройствами USB Audio Class 1.0. То есть сам USB-звук в Windows 11 не сломан целиком, а современные устройства других классов могут работать штатно.
Но для владельцев старых ЦАПов, простых USB-гарнитур и некоторых аудиоинтерфейсов это слабое утешение. Такие устройства часто живут годами: подключил, система увидела, драйвер не нужен, звук есть. Именно за эту простоту их и любят.
Информация о сбое уже появилась в разделе «Known issues in this update» на странице поддержки Microsoft. Компания пишет, что работает над исправлением и обновит страницу, когда появятся новые данные.
На 14 сентября 2026 года Microsoft не опубликовала исправление и не дала официальный способ обхода проблемы. В списке затронутых версий остаются Windows 11 24H2, 25H2 и 26H1 с обновлением KB5124012.
