Содержание
Ошибка в Windows 11 оставила часть ПК без обновлений с февраля. Проблема тянется после установки январского Preview Update и бьет сразу по двум направлениям: вы пропускаете ежемесячные патчи безопасности, а впереди еще и дедлайн по обновлению сертификатов Secure Boot.
О ситуации подробно пишет BleepingComputer, а Microsoft уже публикует служебные заметки через Windows Admin Center.
Что ломается и почему это неприятно именно сейчас
По данным Microsoft, сбой связан с изменениями в требованиях к таймаутам загрузки обновлений. На затронутых машинах Windows Update показывает, что апдейты доступны, но скачать их не выходит. Во время попытки установки система падает с ошибкой 0x80010002.
Отдельный триггер — слишком жесткие правила firewall. Если они рвут связь с серверами загрузки, Windows Update может не уложиться в таймаут и сорвать установку.
Самое неприятное — затронутые ПК не получают патчи месяцами. А сейчас мы в нескольких неделях от момента, когда на старых Windows-машинах начнут истекать сертификаты Secure Boot. Microsoft распространяет обновленные сертификаты через Windows Update, и их нужно успеть поставить до июня, чтобы Secure Boot продолжал работать штатно.
Как понять, что вы попали в группу риска
Симптом выглядит так: новые обновления отображаются, но не скачиваются и не ставятся. Если при этом вы видите падение процесса обновления с кодом 0x80010002, это прямое попадание в описанный сценарий.
Мы бы начали с простого факта в настройках. Откройте историю обновлений: Settings — Windows Update — View update history. Если у вас нет установленных обновлений после января и вы не ставили паузу вручную, вероятность проблемы высокая.
Что делает Microsoft и какие варианты отката уже названы
Полноценного универсального исправления Microsoft пока не дала. Компания признала баг и рекомендует Known-Issue Rollback (KIR) — откат проблемного обновления, чтобы вернуть нормальную работу Windows Update и не ловить повтор ошибки.
KIR в первую очередь рассчитан на администраторов, но для домашнего ПК логика та же: убрать январский preview-апдейт, после которого все и началось.
- Windows 11 26H1: KIR для KB5083806
- Windows 11 24H2, 25H2 и Windows Server 2025: KIR для KB5083631
Критичная дата в этой истории — июнь: до него Microsoft раздает обновленные сертификаты Secure Boot через Windows Update, и без восстановления механизма обновлений вы можете их не получить.
Фото: Mulad Images / Shutterstock.com