Известный мессенджер WhatsApp предлагает функциональность под названием «Каналы», что делает его похожим на социальные сети. Пользователи могут писать посты для подписчиков с текстом, фотографиями, видео, стикерами и опросами, как в Twitter или Telegram. Владельцы каналов могут решать, кому разрешать читать его, должен канал быть открытым или невидимым и т.д. Подписчики канала не будут видеть номеров телефона его автора и друг друга.
Каналы находятся в новой вкладке под названием «Обновления». Здесь показывается статус пользователей и каналы, на которые вы подписаны, отделённые от чатов с друзьями и групповых чатов. В будущем появится монетизация каналов и поддержка платёжных сервисов.
Разработчики не забывают и про конфиденциальность. Информация администратора канала не показывается и сохраняется история только за последние 30 дней. Администратор может запретить делать снимки экрана и перенаправлять сообщения. Сквозного шифрования в каналах нет, но WhatsApp может внедрить его для каналов некоммерческих и тому подобных организаций, где конфиденциальность важна.
В последнее время WhatsApp получил возможность использовать один аккаунт на нескольких устройствах и множество других новшеств.