Содержание
Mozilla жёстко прошлась по тому, как Microsoft продвигала Copilot в Windows и собственных приложениях. Повод простой: после серии жалоб пользователей Microsoft решила откатить часть AI-функций и сделать интеграции менее навязчивыми.
Позицию Mozilla озвучила Линда Гриффин, вице-президент по глобальной политике. По её словам, откат — «правильный шаг», но он лишь подтверждает, что Microsoft «заходила слишком далеко без согласия пользователя».
Mozilla: Copilot встраивали «без запроса и без согласия»
В посте на официальном блоге Mozilla Линда Гриффин заявила, что расширение Copilot выглядело как принудительное. Она описала подход Microsoft формулировкой «with no prompt and no consent» — то есть без явного запроса и без согласия.
Гриффин прямо связала это с приоритетами бизнеса. По её словам, когда Microsoft говорит, что теперь будет действовать «осознанно» в отношении Copilot, компания фактически признаёт, что раньше «делала повторяющиеся выборы в пользу бизнеса, а не клиентов».
Речь не про один конкретный продукт. Гриффин перечисляет, что Copilot пытались «впихнуть» в разные части системы и софта. В качестве примеров в обсуждении фигурируют внедрения в Notepad, Widgets и Snipping Tool.
«Deceptive design patterns»: претензии шире, чем один Copilot
Отдельный блок критики Mozilla — про то, что принудительные AI-интеграции укладываются в более широкий «паттерн обманных дизайн-практик» со стороны Microsoft. Здесь Mozilla опирается на исследование, которое компания заказала сама.
- Поиск в Windows: строка поиска открывает Edge, а не браузер по умолчанию.
- Миграция устройства: в Windows нет системы миграции устройства (как это описывает Mozilla).
- Браузер по умолчанию: смена дефолтного браузера проходит по запутанному сценарию.
Смысл претензии в том, что Copilot стал ещё одним элементом той же логики: меньше контроля у пользователя, больше контроля у платформы.
Как Mozilla противопоставляет свой подход к AI
На фоне критики Microsoft Mozilla подчёркивает, что сама сделала для встроенных AI-функций понятный выключатель. По словам Гриффин, в браузере есть «один kill switch», и его добавили после заметной обратной связи от пользователей.
Гриффин формулирует принцип максимально прямо: «You should decide whether AI is part of your browsing experience at all. Not Big Tech. Not Mozilla. You.» В русском пересказе смысл такой: пользователь сам решает, нужен ли ему AI в браузере вообще.
Ещё одна деталь, на которой настаивает Mozilla: настройки пользователя сохраняются между обновлениями браузера. То есть AI-инструменты не должны «тихо включаться» снова после крупного апдейта, и не нужно заново отключать всё после обновления.
Позиция Mozilla и конкретные цитаты Линды Гриффин опубликованы в официальном блоге Mozilla.
Исследование, на которое Mozilla ссылается в части претензий к «дизайн-тактикам», доступно отдельно: Over the Edge.
