Ошибка установки обновлений Windows 11 с кодом 0x80073712 получила официальный фикс. Microsoft выпустила внеплановый пакет KB5086672, который заменяет ранее отозванное обновление и ставится без прежних сбоев.
Речь о ситуации конца марта: Microsoft выпустила необязательное функциональное обновление KB5079391 (26 марта 2026 года), но быстро отозвала его из-за массовых ошибок установки. 1 апреля 2026 года компания развернула out-of-band обновление KB5086672 и заявила, что нашла источник проблемы, поэтому пакет теперь можно ставить безопасно.
Что именно сломалось в Windows 11 и что исправили
Главный симптом выглядел знакомо для тех, кто регулярно ловит капризы Windows Update. При установке появлялось сообщение: “Some update files are missing or have problems. We’ll try to download the update again later. Error code: (0x80073712)”. Microsoft сообщает, что в KB5086672 эту ошибку 0x80073712 устранили окончательно.
Важно, что KB5086672 — это не маленький хотфикс «поверх» проблемного пакета. Microsoft собрала в один кумулятивный набор сразу несколько обновлений, включая то самое, которое пришлось отозвать.
- KB5079473: пакет от 10 марта 2026
- KB5085516: пакет от 21 марта 2026
- KB5079391: пакет от 26 марта 2026, который ранее отозвали
По описанию Microsoft, KB5086672 не только закрывает проблему установки, но и приносит «разнообразные новые функции» из объединённых пакетов.
Кому доступно KB5086672 и где его взять
Microsoft раздаёт KB5086672 через Windows Update, но с условием. Обновление приходит на устройства с Windows 11, где уже стоит KB5079473 или более поздний апдейт.
Если вы обновляете систему вручную, пакет доступен и через каталог Microsoft Update. Microsoft отдельно подчёркивает, что сейчас у KB5086672 нет известных проблем. Если они появятся, компания обещает фиксировать их на странице документации поддержки.
Ссылка на описание пакета у Microsoft: KB5086672 (out-of-band), сборки 26200.8117 и 26100.8117.
Microsoft выпустила KB5086672 1 апреля 2026 года, а проблемное KB5079391 компания датирует 26 марта 2026.
