Microsoft временно приостановила распространение обновления KB5002907 после сообщений о сбоях Office 2016, Office 2019 и приложений Microsoft 365. На части устройств после установки обновления пропадает активация: программы показывают, что лицензии нет, и перестают нормально работать.

Как сообщает IT Home со ссылкой на BornCity, KB5002907 — внеплановое обновление, предназначенное в том числе для систем, которые более 90 дней не получали обновлений. Microsoft подтвердила, что расследует проблему на части устройств с Office 2016 и 2019. По словам компании, в крайне редких случаях обновление может даже удалить приложения Office.

Сообщения о сбоях поступали, в частности, от пользователей Windows 11. IT Home также упоминает установки Microsoft 365 на каналах Current Channel и Monthly Enterprise Channel. Если пропала активация, купленный продукт требуется активировать повторно; если Office был удалён — снова скачать и установить его.

Источник: IT Home.

Продолжение после рекламы

Рейтинг: 0 / 5. Оценок: 0

Рекомендуем почитать

Оставьте комментарий

Перед оставлением комментария, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования.