Драйвер Intel Connectivity Performance Suite (ICPS), установленный через Windows Update, может нарушать IPv6-соединения с сервисами Microsoft. Как сообщает IT Home со ссылкой на BornCity, проблему обнаружил владелец ноутбука Samsung Galaxy Book: OneNote около трёх недель показывал пустые заметки, одновременно утверждая, что они синхронизированы.
По результатам анализа сетевого трафика пользователь связал сбои с компонентом ICPS IntcCo11X64.sys версии 11.5.11.19. Согласно техническому разбору, драйвер обнуляет поле IPv6 Flow Label в TCP-пакетах после установления соединения. Это поле должно оставаться неизменным на протяжении соединения. Если система распределения трафика Microsoft направляет пакеты по Flow Label, смена метки может отправить их на другой сервер, который не знает об уже установленном соединении и сбрасывает его. У IPv4 такого поля нет — в описанном случае соединения по IPv4 работали.
В проверке пользователя при работающем ICPS сохранились метки Flow Label у 0 из 42 исходящих пакетов, а установить удалось 4 из 10 IPv6-соединений. После отключения службы INTCCoSvc метки сохранились у всех 65 проверенных пакетов, успешно установились все 10 соединений. Сбои также затрагивали доступ к OneDrive, Teams, Microsoft 365 и порталу Azure.
Пользователь отдельно проверил универсальный драйвер Intel ICPS 50.26.623.243: с ним установились все 169 IPv6-соединений, тогда как с OEM-версией из Windows Update — 138 из 170. Intel не упоминает исправление этой ошибки в описании новой версии. В каталоге Microsoft пользователь нашёл пакеты ICPS для устройств разных производителей, но это не означает, что сбой подтверждён на каждом из них.
Источник: IT Home.