Содержание
Похоже, Google AI Mode в поиске может подмешивать в ответы бренды, которые вы уже «засветили» в переписке. Исследователи из iPullRank утверждают: если включить функцию Personal Intelligence, то рекомендации в AI-ответах начинают заметно сильнее опираться на данные из Gmail.
И это не про абстрактную «персонализацию». В тестах бренды, связанные с активностью в почте, появлялись в выдаче AI Mode почти в три раза чаще, чем без такого «фона».
Что именно нашли в iPullRank и где эффект сильнее
Команда iPullRank прогнала почти 2 000 ответов Google AI Mode и сравнила, как меняется видимость брендов, если аккаунт связан с Personal Intelligence и подключенными сервисами. В аккаунтах, где данные Personal Intelligence были связаны с Gmail, «знакомые» бренды всплывали в AI-ответах почти в три раза чаще и чаще попадали в верхние рекомендации.
Самое заметное влияние показал именно Gmail. Бренды, «подтянутые» из почтовой активности, цитировались в ответах чаще, чем бренды, связанные с другими сервисами Google вроде Photos.
- одежда (например, худи)
- кофемашины
- беговые кроссовки
Если выводы верны, AI-поиск становится проще «настроить» под привычки пользователя. И это касается не только интересов, но и конкретных брендов.
Риск: AI-поиск может превратиться в машину подтверждения привычек
Логика здесь понятная. Google двигает поиск в сторону «движка ответов», где AI сразу формулирует итог. Это экономит время, когда нужен быстрый результат.
Но у такой персонализации есть обратная сторона. iPullRank прямо указывает на риск «гигантской машины confirmation bias»: AI Mode начнет чаще возвращать пользователю те же бренды и продукты, которые он уже покупал, обсуждал или получал в письмах. В итоге поиск хуже помогает находить новое и лучшее, а лучше «закрепляет» старые паттерны.
Отдельный момент — прозрачность. Эти тесты провели внешние исследователи, а Google публично не подтверждала, как именно AI Mode ранжирует и подбирает рекомендации.
Personal Intelligence включается добровольно, но вопросы к приватности остаются
Ключевой нюанс: Personal Intelligence — опциональная функция. По описанию исследователей, она выключена по умолчанию и включается пользователем, чтобы ответы Gemini и AI Mode стали «ближе» к его контексту.
Но сама идея, что приватные данные из Gmail могут менять то, какие бренды AI советует в поиске, уже нервирует часть пользователей. Особенно в товарных запросах, где одна-две «лишние» рекомендации легко превращаются в мягкую, но постоянную подмену выбора.
Подробности методики и выводы iPullRank опубликованы в разборе на Search Engine Journal.
И факт, который здесь нельзя игнорировать: по данным iPullRank, именно Gmail дал самый сильный вклад в смещение рекомендаций брендов в Google AI Mode.