Содержание
ChatGPT быстро теряет монополию в офисных сценариях. По данным сервиса учета рабочего времени DeskTime, доля ChatGPT во всем «AI time» упала с 99,91% в 2023 году до 74,71% за первые четыре месяца 2026-го.
Речь про обезличенную статистику более чем 50 000 пользователей за три года. DeskTime отдельно смотрел на «power users» — тех, кто проводит в AI-инструментах минимум 26 часов в год.
Использование AI на работе растет взрывными темпами
DeskTime фиксирует ускорение самого рынка: общее время, которое сотрудники тратят на AI-инструменты, почти утроилось между 2023 и 2024 годами. А затем этот же рост почти утроения повторился и в 2025 году.
То есть компании не просто «поигрались с чат-ботами» и забыли. AI-инструменты закрепились в рабочих процессах, и люди стали проводить в них заметную часть дня.
Gemini и Claude отъедают время у ChatGPT
Главный сдвиг 2026 года — рынок стал похож на гонку нескольких игроков. Google Gemini занял 14,38% офисного «AI time» в 2026 году и стал самым заметным конкурентом ChatGPT в задачах продуктивности.
Claude вырос еще резче по динамике. Сейчас у него 8,56% времени использования, и DeskTime отмечает у Claude самую крутую восходящую кривую в этом году.
В DeskTime формулируют это просто: оба конкурента переводят случайных «попробовал один раз» в регулярных пользователей быстрее, чем это делает ChatGPT.
Copilot застыл на 1%, а мелкие игроки не взлетели
На фоне роста Gemini и Claude Microsoft Copilot выглядит странно: его доля держится около 1% уже несколько лет. DeskTime не видит ни явного роста, ни провала в офисной статистике.
А вот меньшие альтернативы, включая Perplexity и Mistral, по данным DeskTime, не смогли занять заметную нишу.
Почему сравнивают с Firefox, и где здесь осторожность
DeskTime прямо проводит параллель с тем, как Firefox постепенно уступал долю более «свежим» альтернативам. Смысл сравнения понятен: даже доминирующий продукт может быстро превратиться в один из вариантов, а не в стандарт по умолчанию.
Глава DeskTime Артис Розенталс объясняет мотивацию исследования так: «С AI часто трудно отделить хайп от реальности, поэтому DeskTime решил посмотреть, что реально происходит на рабочем месте». И добавляет: «Цифры убедительные… AI фундаментально меняет работу, а риск отстать растет экспоненциально».
При этом сами авторы оговаривают ограничения. Это данные одного сервиса трекинга продуктивности, и они могут не отражать картину по всему рынку. Плюс само определение «AI time» может отличаться между профессиями и индустриями, и это искажает сравнения.
Но ключевой факт уже зафиксирован: у ChatGPT доля в офисном времени снизилась до 74,71% в январе-апреле 2026 года, а Gemini и Claude в сумме забрали больше 22% «AI time».
