В США двумя самыми популярными производителями смартфонов являются Samsung и Apple. Аппараты остальных компаний встречаются намного реже. Это в очередной раз показал опрос, в котором приняли участие 23 тысяч человек.
Отчёт American Customer Satisfaction Index (ACSI) показывает, что лучшим смартфоном в США по мнению американцев является Samsung Galaxy S20 Ultra. В прошлом году лидерами были Galaxy Note 10 Plus, Galaxy S10 Plus и Galaxy S20 Plus.
Это приятная новость для Samsung, но есть и плохие новости. В 2021 году Samsung заняла первое место по общей удовлетворенности клиентов с 81 баллом, тогда как у Apple было 80 баллов. Теперь между ними ничья с результатом 80 баллов. В пятёрку вошли также Google, Motorola и LG.
Как обычно, в отчёте ACSI много не самых современных моделей. Google Pixel 4 2019 года входит в первую десятку, четыре Galaxy S до 2021 года тоже в списке. iPhone 2021 года в нём отсутствует.
Сенсацией можно считать второе место мало кому известного смартфона LG Aristo 3. Это бюджетная модель покинувшего рынок смартфонов производителя. 14-е место занимает HTC U12 Plus, производитель которого тоже ушёл с рынка.
Это показывает, что даже в состоятельных странах покупатели отдают предпочтение недорогим аппаратам и используют их на протяжении многих лет.
Источник: Androidauthority
