Содержание
Пользователи Google Pixel Watch жалуются на сбои в учёте активности после мартовского обновления Fitbit. По их словам, часы и приложение начинают рисовать странные цифры по шагам, калориям и дистанции — иногда значения вырастают в два-три раза.
Проблема всплыла вскоре после того, как Google раскатила очередное обновление Pixel Watch несколько недель назад. Сначала люди обсуждали отдельные глюки в инструментах здоровья, но теперь жалобы касаются базовых метрик, на которых держится весь трекинг.
Какие ошибки видят владельцы Pixel Watch
Главная претензия — неадекватный подсчёт шагов. В обсуждениях владельцы пишут, что часы могут насчитать больше чем вдвое от реального результата. В одном из примеров пользователь заявил, что «прошёл» 14 000 шагов, просто сидя за рабочим столом.
- шагами: завышение вплоть до кратных значений
- калориями: цифры могут удваиваться даже без тренировки
- дистанцией: расходится с фактической активностью
Отдельно неприятно то, что сбой может выглядеть «частичным». У некоторых шаги выглядят нормально, но калории при этом улетают вверх.
Сброс до заводских настроек помогает не всем
Часть пользователей обращалась в поддержку Google. Там, по словам владельцев, советуют сделать factory reset часов. Некоторые пишут, что это временно помогает.
Но есть нюанс: после повторной синхронизации часов со смартфоном проблема у ряда людей возвращается. Ещё один пользователь утверждает, что поддержка Google в его случае вообще не признала проблему.
Почему такие сбои бьют по «умным» метрикам
Ошибки в шагах и калориях — это не только про закрытие колец и дневные цели. Эти данные влияют на общую картину нагрузки и регулярности активности. А дальше на них завязаны метрики, которые смотрят на тренды.
Если базовые цифры скачут, сложнее доверять и показателям вроде SpO2 и измерения температуры кожи. Эти функции ценны именно стабильностью наблюдений, а не разовыми измерениями.
Сейчас Google и Fitbit публично не комментировали ситуацию и не объясняли причину сбоев. Один из наиболее цитируемых тредов пользователей — .
