Недавнее обновление программного обеспечения от Xiaomi приводит к серьёзным проблемам для пользователей устройств Xiaomi, Redmi и POCO. Обновление до новой системы приводит к возникновению бесконечной перезагрузки, делая телефон непригодным для использования.
Компания Xiaomi признала ошибку и обнаружила причину возникновения этой проблемы. Оказалось, что цикличная перезагрузка возникает после обновления системного приложения под названием “System UI Plugin”.
Выяснилось, что это обновление предназначалось только для устройств, работающих на HyperOS, но по ошибке оно было доставлено на устройства, на базе MIUI. Это несоответствие версий привело к циклическим перезагрузкам после установки.
Xiaomi сообщает, что удалила ошибочное обновление из онлайн-источников, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы. Однако для тех, кто уже столкнулся с данной проблемой, компания рекомендует обратиться в службу технической поддержки за помощью.
Компания настоятельно не рекомендует пользователям пытаться исправить проблему самостоятельно, поскольку это может привести к потере данных, если не будет правильно выполнено резервное копирование.
Хотя точное количество пострадавших пользователей неизвестно, Xiaomi утверждает, что проблема затронула лишь “небольшое количество” устройств. Неудивительно, что сообщения об этой проблеме появились на различных платформах, включая Reddit и страницу поддержки X/Twitter.
Этот уже не первый случай, когда Xiaomi сталкивается с подобной проблемой. Чтобы снизить риски повреждения системы, рекомендуется отключить автоматические обновления на мобильном устройстве.
