Обновление iOS 26.4 неожиданно заблокировало доступ к iPhone у студента из США. Проблема упёрлась в один символ: на экране ввода пароля пропал знак, который он использовал в коде.
О случае рассказал The Register: студент университета Connor Byrne не может разблокировать свой iPhone 13 после установки iOS 26.4, которая вышла месяц назад. Пароль он помнит, но ввести его физически не выходит.
Что именно сломалось в iOS 26.4
Byrne использовал буквенно-цифровой пароль со спецсимволом из чешской раскладки. Речь про чешский «гочек» (caron, háček) — символ ˇ.
В iOS 18 этот знак был на нижнем ряду клавиатуры. После апдейта до iOS 26.4 на том же месте появился другой символ. Самое неприятное: в обычной системной клавиатуре «ˇ» всё ещё доступен, но на клавиатуре экрана блокировки — нет. То есть пароль правильный, а набрать его негде.
Byrne выбрал буквенно-цифровой код вместо PIN, чтобы усилить защиту. Face ID он не использует, потому что считает его недостаточно безопасным. И даже при включённом Face ID после обновления iOS всё равно требует ввести пароль.
Почему обхода пока нет
По словам Byrne, рабочий способ не нашли ни в сообществе, ни в Apple Store. Он сходил в Genius Bar, но там тоже не смогли помочь.
Пробовали разные идеи, но они упёрлись в ограничения экрана блокировки. Варианты вроде ввода через внешний источник или «обходного» ввода символа не сработали. После перезагрузки устройства доступ к iPhone снова упирается в тот же недоступный символ.
Отдельная боль — у пользователя не было резервной копии в iCloud. Поэтому вариант «стереть и восстановить» для него равен потере данных.
Сейчас Byrne временно пользуется Android-смартфоном и ждёт реакции Apple. Его позиция звучит трезво: «I don’t anticipate a bespoke solution being provided, but I’m hopeful that the issue will be resolved in the next iOS update» (он не ждёт персонального решения, но надеется на исправление в следующем обновлении iOS).
Подробности истории и контекст проблемы описал The Register.
