Содержание
RTX 5090 за $3200 (около 300 000 рублей) превратилась в пачку стирального порошка за $2. Пользователь Reddit утверждает, что заказал GIGABYTE GeForce RTX 5090 WindForce OC 32G на Amazon, но в коробке нашёл 1 кг Ghadi detergent powder, а Amazon, по его словам, отказал в возврате даже при наличии видео распаковки.
Что именно пришло вместо GIGABYTE RTX 5090
По словам пользователя u/void_SW, заказ оформили на видеокарту за 2,99,995 INR (это около $3260, или примерно 300 000 рублей). Доставку получили 14 марта.
Распаковку снимали на камеру. Внешний пакет Amazon, со слов покупателя, выглядел запечатанным. А вот внутренняя коробка видеокарты сразу вызвала вопросы: повреждения, разрезанные заводские пломбы, поверх которых наклеили прозрачный скотч. На лицевой стороне коробки, по описанию, появился и «левый» штрихкод X002IVLPDX.
Внутри, вместо видеокарты, лежал 1 кг порошка Ghadi. Покупатель отдельно указывает на несоответствие по массе: посылка весила 1,56 кг, тогда как сама RTX 5090, по его словам, весит почти 3 кг.
Почему спор упёрся в «расследование» Amazon
Дальше началась переписка с командой Executive Customer Relations. Пользователь перечисляет имена сотрудников, с которыми общался: Ganesh, Bharath, Tayyabunnissa и Soneksh. С его слов, за 8 дней он не получил внятного статуса и несколько раз слышал перенос сроков решения.
По его таймлайну, сначала Amazon обещал закрыть вопрос к 18-19 марта. Потом дату сдвинули на 25 марта, объяснив это «тщательной» проверкой силами нескольких «специализированных команд».
Пользователь пишет, что в день, когда он по телефону сказал о намерении идти в Consumer Court, через 15 минут получил письмо от «Ganesh». В письме, по его словам, Amazon заявил, что отправил «правильный товар», и отказал в возврате.
Несостыковки по продавцу и документам
В посте покупатель также приводит детали с ярлыков и инвойса. На наклейке продавцом указан FAB World Point, а имя в счёте — MOHD KHALID.
Ещё один маркер, на который он обращает внимание: в инвойсе стоит 0% iGST. Пользователь утверждает, что для легальной продажи компьютерного железа должна применяться ставка 18% iGST, и поэтому документы выглядят подозрительно.
Отдельно он пишет, что не единственный пострадавший: якобы другой покупатель получил такой же «комплект» с 1 кг Ghadi за несколько дней до этой истории.
Скриншоты и фото упаковки пользователь выложил в своём посте на , а доставку он датирует 14 марта.
