Содержание
Xbox продолжает терять деньги на консолях: в квартале, который закончился 31 марта 2026, выручка Microsoft от продаж Xbox-железа снизилась на 33%. Новый руководитель направления Asha Sharma прямо говорит, что рост игроков и выручки пока не дотягивает до планов компании.
Цифры Microsoft раскрыла в свежем финансовом отчёте. В тех же трёх месяцах Gaming revenue снизилась на 7%, а Xbox content and services (контент и сервисы, включая подписки) — на 5%.
Что сказала Asha Sharma и почему это важно именно для консолей
Sharma сменила Фила Спенсера в начале этого года и получила Xbox в момент, когда продажи Xbox Series X|S проседают уже не первый период. Переломить тренд спустя шесть лет после старта поколения — задача с повышенной сложностью: рынок обычно «разгоняется» в первые годы, а не на финишной прямой.
В своём посте в X Sharma сформулировала ситуацию без обтекаемых формулировок: «While we have made progress expanding the business and our margins, player and revenue growth has not yet met our ambition. We know we have work to do to earn every player today and into the future». Ссылка на публикацию: tweet Asha Sharma.
При этом важно, что Sharma назначили только в феврале 2026. На результаты квартала до 31 марта она почти не могла повлиять. Эффект от её решений станет виднее в следующих отчётах.
Что происходит внутри Xbox: ставка на «ядро», цены и пересборку платформы
За первые месяцы на посту Sharma уже запустила несколько заметных разворотов, нацеленных на «core»-аудиторию Xbox. Microsoft свернула спорную маркетинговую кампанию «This is an Xbox», допустила пересмотр политики эксклюзивов и снизила цену Game Pass.
CEO Microsoft Satya Nadella на финансовом созвоне описал курс как «foundational work» по возвращению фанатов и росту вовлечённости в экосистеме Windows, Xbox, Bing и Edge. По его словам, в ближайшее время компания держится за базовые вещи: качество и более внимательную работу с ключевыми пользователями. Он отдельно упомянул, что изменения в Game Pass — пример реакции на обратную связь клиентов.
Sharma и Chief Content Officer Matt Booty параллельно признали несколько болевых точек продукта:
- Feature drops на консоли: обновления и новые функции стали выходить реже
- Позиции на PC: присутствие Xbox на ПК «недостаточно сильное»
- Цены: людям всё труднее тянуть рост стоимости игр и подписок
- Ключевые сценарии: поиск, рекомендации, социальные функции и персонализация «слишком фрагментированы»
- Запросы разработчиков: нужны более сильные инструменты, аналитика и платформа, которая ускоряет рост
В ответ Xbox обозначила приоритеты: «гибкое» ценообразование, попытка удержать Gen9 (Series X|S) как «здоровую и качественную базу», пересборка партнёрств с third-party, расширение на Китай, развивающиеся рынки и mobile-first аудиторию. В компании также допускают новые покупки студий, чтобы закрыть пробелы по контенту.
Где у Xbox светлые пятна и что ждут от игр 2026 года
На фоне падения выручки по железу у Microsoft есть и хорошие метрики: в квартале компания зафиксировала рекорд по monthly Xbox active users, а также рекорд по часам игрового стриминга.
Теперь многое упирается в релизы 2026 года. В планах на этот год Microsoft называет крупные проекты: Forza Horizon 6 и Fable от Playground, Gears of War: E-Day и следующий Call of Duty. При этом Call of Duty под давлением после слабого приёма прошлогодней Black Ops 7.
И тут есть важная деталь для подписки: по текущему плану, следующий Call of Duty (по слухам, Modern Warfare 4) не выйдет в Game Pass в день релиза.
Прогноз Microsoft на следующий отчётный период (до конца июня) тоже осторожный: компания ждёт падение выручки в «low-teens» в сегменте Xbox content and services — в том числе из-за того, что Game Pass стал дешевле. А выручка от железа, по ожиданиям Microsoft, снизится снова.
На горизонте у Xbox уже маячит next-gen консоль Project Helix. Деталей мало, но Microsoft говорит о совместимости с ПК-играми и о том, что это будет премиальное устройство с премиальной ценой.
