История с отключением The Crew дошла до суда: французская потребительская организация UFC-Que Choisir подала иск к Ubisoft. Повод — закрытие игры, которая вышла в 2014 году, и спорные условия продажи, которые, по мнению истцов, режут права покупателей.
О деле 31 марта 2026 года сообщило Reuters. Саму позицию UFC-Que Choisir организация изложила в отдельной публикации.
В чём претензия к Ubisoft после отключения The Crew
UFC-Que Choisir считает, что контрактные практики, которые Ubisoft использует при продаже игр, могут быть злоупотреблением. Ключевой тезис — покупатель платит деньги, но по факту получает не «товар», а право доступа, которое компания может забрать.
По описанию истцов, такая конструкция лишает потребителей части базовых прав. В том числе — когда игра перестаёт работать из-за решения издателя.
- Прекратить «вредные практики»: оспорить подход к продаже игр как отзываемых лицензий.
- Убрать спорные пункты: добиться удаления соответствующих оговорок из договоров продажи.
- Зафиксировать коллективный ущерб: чтобы Ubisoft признала вред коллективным интересам потребителей.
Почему Ubisoft говорит про «лицензию», а игроки — про «покупку»
Ubisoft, как и многие крупные игровые компании, настаивает на модели лицензирования. Логика простая: игрок покупает ограниченную лицензию на доступ к игре, а не сам продукт. И по условиям такой лицензии компания может отозвать её в любой момент.
На практике это и становится точкой конфликта. Особенно для игр, которые завязаны на онлайн-инфраструктуру. Если серверы выключили, то даже «купленная» копия фактически превращается в ярлык в библиотеке.
UFC-Que Choisir связывает иск именно с закрытием The Crew и спорит с тем, что отзыв доступа можно прописать как норму для уже оплаченной игры.
Позиция UFC-Que Choisir опубликована на сайте организации: заявление UFC-Que Choisir об иске к Ubisoft.
Дата, с которой история вышла в публичное поле через Reuters, — 31 марта 2026 года.
