Оглавление
Иногда возникает необходимость не только обновлять операционную систему Windows 10, но и удалять неисправные обновления. Всегда рекомендуется поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии. Последние версии Windows 10 всегда должны обеспечивать наилучшую защиту и функциональные возможности. Однако, даже огромные компании вроде Microsoft могут ошибаться.
Бывали случаи, когда обновления Windows приносили серьёзные ошибки в работу системы.
Если вы установили обновление и начались неполадки, можно попробовать удалить это обновление. Есть несколько способов сделать это, каждый из которых должен вернуть компьютер в рабочее состояние. В этой статье мы покажем, как это делается.
Просмотр недавних обновлений Windows 10
Microsoft позволяет легко смотреть и удалять последнее обновление Windows 10. Самый быстрый способ сделать это заключается в использовании приложения «Параметры».
Нажмите на кнопку «Пуск» и на иконку шестерёнки слева. Когда приложение «Параметры» открыто, перейдите в раздел «Обновление и безопасность». Из списка в центре экрана нажмите «Просмотр журнала обновлений». Наверху нажмите на ссылку «Удалить обновления».
Откроется панель управления в разделе «Установленные обновления». По умолчанию список разбит на группы по приложениям и отсортирован по дате установки обновлений. Наверху располагаются последние обновления.
Удаление обновлений в приложении «Параметры» и в панели управления
Прокрутите вниз до раздела Microsoft Windows. Нажмите на обновление наверху списка. Оно было установлено последним.
Запишите полное название обновления и его номер в базе знаний, они могут пригодиться позже. Если вы не можете найти обновление и знаете его название или номер, можно использовать поле поиска в правом верхнем углу.
Выделив обновление, над списком нажмите на кнопку «Удалить». Появится окно подтверждения, нажмите «Да». После удаления может потребоваться выполнить перезагрузку компьютера.
Если не получилось, воспользуйтесь дополнительными параметрами
Если через приложение «Параметры» удалить обновление не удалось, перезагрузите компьютер и удалите обновления до загрузки Windows. Это позволяет избежать загрузки программ, которые могут заблокировать или как-то мешать процессу удаления обновлений.
Откройте приложение «Параметры», перейдите в раздел «Обновление и безопасность». На панели слева перейдите в раздел «Восстановление». Внизу окна находится раздел «Особые варианты загрузки». Нажмите «Перезагрузить сейчас», чтобы загрузить компьютер с дополнительными параметрами.
Навигация в дополнительных параметрах
Когда компьютер перезагрузился, вы попадёте в меню «Выбор действия». Выберите «Поиск и устранение неисправностей», дальше «Дополнительные параметры». Это полезно в разных ситуациях, вроде установки Windows с флешки или DVD-диска. В данном случае нам нужно удалить обновление.
Функциональные обновления или обновления качества?
На экране удаления обновлений есть два варианта: «Удалить последние исправления» и «Удалить последнее обновление компонентов».
Поиск в интернете по записанному ранее номеру обновления поможет определить, к какой категории оно относится.
Нажмите на нужный вам вариант и компьютер перезагрузится. Может потребоваться подождать несколько минут. Когда загрузка завершена, войдите в свою учётную запись и нажмите «Продолжить». Нажмите «Удалить последние исправления» или «Удалить последнее обновление компонентов», в зависимости от сделанного ранее выбора. Выбранное обновление будет удалено. Если требуется, перезагрузите компьютер.
Всё ещё не работает? Используйте командную строку
Иногда обновление не хочет удаляться через приложение «Параметры» и через дополнительные возможности. В таком случае можно использовать командную строку Windows 10 для принудительного удаления обновления. Снова нужен номер KB этого обновления.
Командная строка Windows 10 позволяет обойтись без графического интерфейса.
Откройте окно командной строки Windows 10
Нажмите на кнопку «Пуск» и наберите в поиске cmd. Верхний результат показывает приложение «Командная строка». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
Удаление обновления при помощи WUSA (Windows Update Standalone Installer)
В окне командной строки Windows наберите:
wusa /uninstall /KB:UpdateID
*Вместо UpdateID подставьте номер KB удаляемого обновления.
Нажмите ввод и выполняйте указания на экране. Вы получите сообщение, что удаление успешно завершено или что в процессе выполнения возникли ошибки. Дальше может потребоваться перезагрузить компьютер.
Дополнительные параметры WUSA
Если вы не хотите видеть указания на экране, добавьте параметр /quiet в конце команды. Команда может выглядеть следующим образом:
wusa /uninstall /KB:4573019 /quiet
Есть и другие параметры: /norestart запрещает перезагрузку, /forcerestart выполняет принудительную перезагрузку.
Если вы хотите избежать всех окон, кроме окна с требованием перезагрузки, используйте параметры /quiet и /warnrestart:
wusa /uninstall /KB:4573019 /quiet /warnrestart
Посмотрите логи WUSA
При использовании WUSA можно проверить логи, чтобы убедиться в успешном удалении обновления. Наберите в поиске «Просмотр событий» и нажмите на верхний результат. В левой колонке нажмите на стрелку рядом с «Журналы Windows», дальше нажмите «Установка».
Чтобы видеть только события WUSA, на панели справа нажмите «Фильтр текущего журнала» и поставьте галочку рядом с WUSA в выпадающем меню «Источники событий», нажмите OK. Дважды кликните на нужное событие WUSA для получения дополнительной информации, включая сообщения об ошибках.
