Совсем недавно ASRock опубликовала отчёт, заявив, что её материнские платы, по всей видимости, не стали причиной повреждений процессоров AMD. В одном из случаев виновником оказался мусор, попавший в сокет. Однако отрицать наличие физического повреждения нельзя — в некоторых случаях на чипах были видны следы подгорания.
Ранее такие инциденты в основном касались Ryzen 7 9800X3D, и наибольшее число жалоб поступало именно от владельцев материнских плат ASRock. Несмотря на то что компания уже выпустила обновление BIOS, якобы устраняющее проблему, новые случаи продолжают происходить. Теперь речь идёт о флагманской модели Ryzen 9 9950X3D.
Пользователь Reddit u/iksdeasdf сообщил, что его Ryzen 9 9950X3D перестал работать спустя 9 дней после установки на ASRock Pro RX X870. По его словам, он использовал последнюю версию BIOS 3.20 и комплект оперативной памяти Kingston FURY 64 ГБ с частотой 6000 MT. Проблема возникла внезапно: компьютер завис и больше не включался.
Процессор не имел видимых повреждений. Однако, скорее всего, именно он вышел из строя, а не материнская плата, так как пользователь попробовал установить его на другую материнскую плату другого производителя — безрезультатно. Никаких взрывов, следов перегрева или повреждений сокета обнаружено не было. Также пользователь подтвердил, что процессор работал в нормальном температурном режиме.
Поскольку продавец предоставлял 14-дневное окно для возврата, пользователь смог обменять процессор максимально просто.
Что касается первого зафиксированного случая поломки Ryzen 9 9950X3D, то он произошёл не на плате ASRock, а на ASUS X870E Crosshair. Процессор также вышел из строя без видимых повреждений и следов нагрева, но при этом материнская плата продолжала работать с Ryzen 5 9600X. Это может указывать на возможные проблемы с серией 9000X3D, по крайней мере в этих двух случаях.
